인도, 디지야트라 생체 인식 탑승 서비스 6개 공항 추가 도입… 전국 13개 허브로 확대

인도 민간항공부는 2026년 2월 21일을 기점으로, 3년 전 전국적으로 도입된 디지야트라(DigiYatra) 얼굴 인식 탑승 시스템의 두 번째 대규모 확장을 공식 발표했다. 뉴델리에서 동시에 열린 행사에서 나비뭄바이, 부바네스와르, 코임바토르, 인도르, 란치, 수라트 공항에 디지야트라 전자 게이트가 가동되었다. 이번 확장으로 2·3급 비즈니스 도시들이 추가되면서 디지야트라 적용 공항은 총 13곳으로 늘었고, 연간 약 4,700만 명의 추가 승객이 이 기술을 이용할 수 있게 되었다.

디지야트라는 이용자가 모바일 앱에 셀카와 탑승권을 업로드해 안전한 일회용 토큰을 생성하면, 공항 내 전용 전자 게이트가 실시간 얼굴 인식과 암호화된 토큰을 대조해 종이 탑승권이나 신분증 확인 없이 터미널 출입, 보안 검색, 탑승구 입장이 자동으로 이루어지도록 한다. 민간항공부는 이 과정이 첫 번째 보안 검사 대기 시간을 평균 4분에서 45초로 단축해, 잦은 출장을 하는 비즈니스 여행객과 기업 여행 관리자 모두에게 큰 환영을 받고 있다고 밝혔다.



특히 인도르의 제약 단지, 부바네스와르의 IT 서비스 단지, 나비뭄바이의 컨테이너 항만 지역 등 빠르게 성장하는 2급 기업 허브에서는 이번 업그레이드로 출퇴근 항공편이 원활해지고, 혼잡 시간대 대기 줄이 크게 줄어들 전망이다. 또한, 공항들은 2025년 12월 첸나이 시범 운영에서 제기된 문제를 반영해, 초보 이용자를 위한 전용 하차 차선과 디지야트라 안내 데스크를 신설하도록 지시받았다.

데이터 프라이버시 측면에서, 승객의 생체 정보는 개인 기기에만 저장되며 출발 공항과 24시간 동안만 공유된 후 자동 삭제된다는 점이 재차 강조되었다. 정부는 국제 여권을 지원하는 업그레이드된 앱이 출시되는 2026년 후반에 외국인 승객도 등록할 수 있게 될 것이라고 밝혔다.

기업 이동성 담당자들은 최신 디지야트라 앱(v3.4, 2026년 2월 18일 출시)을 직원들에게 다운로드하도록 권장하고, 도착 전에 프로필을 완성하며, 만일의 사태에 대비해 신분증을 지참하도록 여행 지침을 업데이트해야 한다. 또한, 여행 위험 관리자는 비행기 탑승구가 마지막 순간에 변경될 경우 디지야트라 전용 통로가 일시적으로 폐쇄될 수 있으므로, 초기 운영 문제 해결 시까지는 여유 시간을 두는 것이 바람직하다는 점을 유념해야 한다.