อินเดียขยายบริการขึ้นเครื่องด้วยระบบไบโอเมตริก DigiYatra เพิ่มอีก 6 สนามบิน รวมเป็น 13 แห่งทั่วประเทศ

กระทรวงการบินพลเรือนของอินเดียใช้วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2569 เป็นโอกาสสำคัญในการขยายระบบ DigiYatra ซึ่งเป็นระบบขึ้นเครื่องบินด้วยการจดจำใบหน้าแบบสมัครใจของอินเดียเป็นครั้งที่สอง นับตั้งแต่เปิดตัวระดับประเทศเมื่อกว่า 3 ปีที่แล้ว ในพิธีพร้อมกัน เจ้าหน้าที่ในนิวเดลีได้เปิดใช้งานประตูอิเล็กทรอนิกส์ DigiYatra ที่สนามบินในเมืองธุรกิจระดับทุติยภูมิและตติยภูมิ ได้แก่ นาวีมุมไบ, ภูพเนศวร, โคอิมบะตอร์, อินดอร์, รันชี และสุรัต การเพิ่มสนามบินเหล่านี้ทำให้จำนวนสนามบินที่รองรับ DigiYatra เพิ่มเป็น 13 แห่ง และขยายการเข้าถึงเทคโนโลยีนี้ให้กับผู้โดยสารอีกประมาณ 47 ล้านคนต่อปี

DigiYatra ช่วยให้ผู้โดยสารที่ลงทะเบียนสามารถสร้างโทเค็นปลอดภัยแบบใช้ครั้งเดียวได้โดยการอัปโหลดภาพเซลฟี่และบอร์ดดิ้งพาสผ่านแอปมือถือ เมื่อถึงสนามบิน ประตูอิเล็กทรอนิกส์จะจับคู่ภาพใบหน้าสดกับโทเค็นที่เข้ารหัสไว้โดยอัตโนมัติ ทำให้สามารถผ่านเข้าเทอร์มินัล ตรวจสอบความปลอดภัย และขึ้นเครื่องได้โดยไม่ต้องใช้บอร์ดดิ้งพาสกระดาษหรือการตรวจสอบบัตรประจำตัวตัวจริง



กระทรวงการบินพลเรือนระบุว่ากระบวนการนี้ช่วยลดเวลารอเฉลี่ยที่จุดตรวจแรกจาก 4 นาทีเหลือเพียง 45 วินาที ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางบ่อยและผู้จัดการเดินทางขององค์กร สำหรับเมืองธุรกิจระดับทุติยภูมิที่เติบโตอย่างรวดเร็วของอินเดีย เช่น เขตเภสัชกรรมของอินดอร์, สวนอุตสาหกรรมไอทีของภูพเนศวร และเขตท่าเรือนาวีมุมไบ การอัปเกรดนี้จะช่วยให้การเดินทางทางอากาศสะดวกขึ้นและลดคิวในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น

สนามบินยังได้รับคำสั่งให้จัดตั้งช่องทางส่งผู้โดยสารที่สั้นลงและโต๊ะช่วยเหลือ DigiYatra สำหรับผู้ใช้ครั้งแรก เพื่อแก้ไขปัญหาที่พบในช่วงทดลองใช้เดือนธันวาคม 2568 ที่สนามบินเชนไน ด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เจ้าหน้าที่ย้ำว่าข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของผู้โดยสารจะเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้โดยสารเองและจะแชร์กับสนามบินต้นทางเพียง 24 ชั่วโมงก่อนถูกลบอัตโนมัติ รัฐบาลระบุว่าผู้โดยสารต่างชาติจะสามารถลงทะเบียนได้ "ในช่วงปลายปี 2569" เมื่อแอปเวอร์ชันอัปเกรดรองรับหนังสือเดินทางระหว่างประเทศ

ทีมงานดูแลการเดินทางขององค์กรควรอัปเดตคู่มือการเดินทางในอินเดียโดยแนะนำให้พนักงานดาวน์โหลดแอป DigiYatra เวอร์ชันล่าสุด (v3.4 ออกเมื่อ 18 กุมภาพันธ์ 2569) สร้างโปรไฟล์ให้เสร็จก่อนเดินทาง และพกบัตรประจำตัวตัวจริงเผื่อกรณีฉุกเฉิน ผู้จัดการความเสี่ยงด้านการเดินทางควรทราบว่า ช่องทาง DigiYatra อาจปิดชั่วคราวหากเที่ยวบินมีการเปลี่ยนประตูขึ้นเครื่องกะทันหัน จึงควรเผื่อเวลาสำรองจนกว่าปัญหาการใช้งานในช่วงแรกจะคลี่คลายลง