인도 국적 항공사 네트워크가 3월 9일 비정기 ‘구호’ 항공편 32편을 운항한다고 3월 8일 늦게 발표했다. 이번 조치는 일주일간 대규모 결항으로 UAE에 발이 묶인 승객들을 대피시키기 위한 것이다. 에어인디아는 두바이와 인도 주요 도시인 뭄바이, 델리를 오가는 10편의 항공편을 운항하며, 에어인디아 익스프레스는 아부다비, 샤르자, 라스알카이마에서 벵갈루루, 코치, 코지코드 등 8개 인도 도시로 노선을 확대한다. 이 프로그램은 인도와 UAE 규제 당국의 슬롯 가용성 승인 하에 진행되며, 2월 28일부터 3월 7일 사이에 원래 예약이 취소된 승객을 우선 수송한다. 재예약 수수료는 면제되며, 좌석이 남아 있는 한 UAE 내 어느 공항에서든 탑승할 수 있다. 인도-UAE 노선은 세계에서 두 번째로 바쁜 국제 노선으로, 약 9만 명의 승객이 이번 혼란으로 발이 묶인 상태다. 이번 구호 항공편은 비자나 프로젝트가 종료된 직원들의 귀국과 신규 인력 교체를 위한 글로벌 기업들에게 제한된 기회를 제공한다. 이동 담당 팀은 탑승 명단을 면밀히 확인해야 하며, 항공사는 항공로 변경으로 인해 노선이 갑작스럽게 변경되거나 취소될 수 있다고 경고했다. 걸프 지역의 다른 정기 노선(바레인, 도하, 쿠웨이트, 리야드)은 최소 3월 13일까지 운항이 중단돼, 이후 연결편은 무스카트나 제다를 경유하는 창의적인 경로가 필요하다. 여행 담당자들은 환불 가능한 티켓 확보와 야간 체류가 불가피한 승객을 위한 호텔 예약 연장을 권장한다. 에어인디아 익스프레스는 대량 기업 예약을 위한 24시간 WhatsApp 핫라인을 개설했으나, 라마단 가족 여행 수요가 몰리면서 좌석은 몇 시간 내에 소진될 것으로 예상된다.
출처: Khaleej Times
