호주 외교통상부(DFAT)는 9월 23일 홍콩을 위한 스마트래블러 페이지를 새롭게 개편하며 LGBTQIA+ 방문객에 대한 태도에 관한 전용 섹션을 추가했다. 공지문에 따르면 “홍콩 내 대부분의 사람들은 LGBTQIA+ 여행객을 수용하거나 무관심한 편”이지만, 일부 지역에서는 공공장소에서의 애정 표현이 원치 않는 주목을 받을 수 있다고 경고했다. DFAT의 위험 평가 핵심인 “높은 수준의 주의 요망”은 변함없으나, 확대된 문화적 안내는 다양성, 형평성, 포용성(DEI)에 대한 기업들의 관심이 커지고 있음을 반영한다. 다국적 기업들은 LGBTQIA+ 직원 파견 전 현지 지원 네트워크와 직원 자원 그룹 연락처를 반드시 점검할 것을 권고받고 있다. 이번 업데이트는 비자 유효성, 세관 신고, 국가보안법 관련 기존 조언도 재차 강조했다. 민감한 상업 정보를 지닌 비즈니스 방문객은 입국 시 전자기기 검사가 이루어질 수 있음을 유념해야 한다. 모빌리티 매니저들에게는 DEI 요소가 공식 여행 권고에 통합된 점이 주요 시사점으로, 이는 서구 정부들 사이에서 확산되는 추세를 보여준다. 기업들은 전통적인 보안 및 건강 교육과 함께 출국 전 문화 민감성 교육을 체크리스트에 포함시켜야 한다. DFAT는 홍콩에 체류하는 호주인들에게 스마트래블러 포털을 통해 여행 계획을 등록해 돌발 상황 발생 시 자동 SMS 알림을 받을 것을 권장한다.
