Strajk personelu pokładowego Lufthansy paraliżuje setki lotów; belgijscy podróżni ryzykują przegapienie przesiadek

24-godzinna akcja strajkowa personelu pokładowego Lufthansy zmusiła niemieckiego przewoźnika do odwołania około 75% lotów z Frankfurtu dziś, co wywołało efekt domina w całej sieci połączeń. Loty Brussels Airlines odbywają się bez zakłóceń, jednak tysiące belgijskich pasażerów łączących się przez Frankfurt zostało przekierowanych lub utknęło na lotnisku. Strajk, zorganizowany przez związek UFO po impasie w negocjacjach płacowych, rozpoczął się o 00:01 10 kwietnia. Tablice informacyjne na frankfurckim lotnisku przed południem pokazywały ponad 250 odwołanych lotów. Priorytetowo traktowano połączenia długodystansowe do Ameryki Północnej i Azji, podczas gdy krótkodystansowe loty europejskie, w tym popularne połączenie Brussels–Frankfurt, zostały w dużej mierze zawieszone. Firmy zajmujące się zarządzaniem podróżami w Belgii odnotowują wzrost rezerwacji kolejowych na Deutsche Bahn i Thalys na ostatnią chwilę, gdy pasażerowie szukają alternatywnych tras. Budżety firm na mobilność mogą ucierpieć, ponieważ belgijskie przedsiębiorstwa zwykle korzystają z Frankfurtu jako punktu przesiadkowego na połączenia międzykontynentalne, które nie są dostępne bezpośrednio z Brukseli. Zgodnie z przepisami UE261 pasażerowie mają prawo do przekierowania, posiłków oraz – w wielu przypadkach – odszkodowania do 600 euro. Lufthansa informuje, że uruchomiła narzędzie „Flight Disruption” do automatycznego wypłacania rekompensat, ale ostrzega, że czas realizacji może przekroczyć ustawowe siedem dni ze względu na dużą liczbę zgłoszeń. Choć strajk zakończy się o północy, jego skutki będą odczuwalne przez cały weekend. Menedżerowie ds. mobilności powinni uważnie śledzić negocjacje dotyczące grafików pracy załogi; związek UFO grozi kolejnymi akcjami, jeśli rozmowy nie posuną się do przodu przed kolejną rundą płacową 20 kwietnia.