
Em uma operação surpresa de 48 horas realizada em 7 de novembro de 2025, o Escritório Federal de Alfândega e Segurança de Fronteiras (BAZG) inspecionou vários centros de encomendas importantes que atendem a região metropolitana de Zurique. Os agentes abriram mais de 12.000 remessas provenientes de plataformas de comércio eletrônico estrangeiras e apreenderam 1.088 envios que violavam as regras suíças de importação. A maioria das apreensões envolveu medicamentos sujeitos a prescrição enviados sem a autorização obrigatória da Swissmedic, seguidos por falsificações de marcas famosas e pequenos acessórios para armas.
Segundo o BAZG, o volume de importações diretas ao consumidor dobrou desde a pandemia, sobrecarregando os controles baseados em risco. A Suíça aplica o princípio do “cliente importador = declarante”, ou seja, os compradores particulares – e não as plataformas – são legalmente responsáveis pelo cumprimento das normas alfandegárias. Muitos consumidores desconhecem que medicamentos, suplementos alimentares e produtos de luxo falsificados são classificados como proibidos ou restritos.
A fiscalização especial faz parte de uma estratégia mais ampla de gestão de fronteiras que combina análise de dados com inspeções aleatórias no local. O BAZG utilizou dados eletrônicos antecipados de manifesto para identificar remessas com códigos tarifários incompatíveis ou valores declarados suspeitamente baixos. A agência afirma que intensificará operações semelhantes em 2026, especialmente antes do pico do Natal, e recomenda que empregadores que dependem do comércio eletrônico transfronteiriço (por exemplo, para abastecer funcionários expatriados) orientem seus colaboradores sobre as regras suíças de importação e possíveis multas.
Para gestores de mobilidade global, a mensagem é clara: compras pessoais online feitas por funcionários em processo de realocação podem acarretar penalidades alfandegárias e até processos criminais. Multinacionais são aconselhadas a atualizar seus manuais de realocação, incluindo uma seção sobre as rigorosas regras suíças para medicamentos e produtos falsificados, além de lembrar aos trabalhadores transfronteiriços que encomendas estão sujeitas aos mesmos controles que bagagens acompanhadas.
Segundo o BAZG, o volume de importações diretas ao consumidor dobrou desde a pandemia, sobrecarregando os controles baseados em risco. A Suíça aplica o princípio do “cliente importador = declarante”, ou seja, os compradores particulares – e não as plataformas – são legalmente responsáveis pelo cumprimento das normas alfandegárias. Muitos consumidores desconhecem que medicamentos, suplementos alimentares e produtos de luxo falsificados são classificados como proibidos ou restritos.
A fiscalização especial faz parte de uma estratégia mais ampla de gestão de fronteiras que combina análise de dados com inspeções aleatórias no local. O BAZG utilizou dados eletrônicos antecipados de manifesto para identificar remessas com códigos tarifários incompatíveis ou valores declarados suspeitamente baixos. A agência afirma que intensificará operações semelhantes em 2026, especialmente antes do pico do Natal, e recomenda que empregadores que dependem do comércio eletrônico transfronteiriço (por exemplo, para abastecer funcionários expatriados) orientem seus colaboradores sobre as regras suíças de importação e possíveis multas.
Para gestores de mobilidade global, a mensagem é clara: compras pessoais online feitas por funcionários em processo de realocação podem acarretar penalidades alfandegárias e até processos criminais. Multinacionais são aconselhadas a atualizar seus manuais de realocação, incluindo uma seção sobre as rigorosas regras suíças para medicamentos e produtos falsificados, além de lembrar aos trabalhadores transfronteiriços que encomendas estão sujeitas aos mesmos controles que bagagens acompanhadas.
Fonte: BAZG media release
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