
Parceiro terceirizado da França para vistos na Argélia, a Capago alertou os solicitantes de que o site France-Visas – etapa obrigatória para todos os pedidos de visto Schengen ou de longa duração – ficará fora do ar para “manutenção técnica importante” na quarta-feira, 3 de dezembro (15h30 às 19h30) e na terça-feira, 9 de dezembro (06h00 às 09h00). Durante esses períodos de quatro horas, os usuários não poderão criar processos, pagar taxas, agendar atendimentos ou acompanhar seus casos.
Embora as interrupções pareçam curtas, a Capago alerta que o impacto pode ser significativo, já que a demanda costuma aumentar na primeira quinzena de dezembro. Todo turista, estudante e trabalhador que precisa de visto deve obter a confirmação no portal antes de realizar a coleta biométrica nos centros da Capago em Argel, Orã ou Annaba. Se apenas 5 a 10% dos clientes precisarem remarcar, as filas para agendamento podem se estender até o final de dezembro, comprometendo viagens de Natal e matrículas universitárias de janeiro.
Para empresas multinacionais, a recomendação é clara: enviem os processos antes de 3 de dezembro ou estejam preparados para ajustar as datas de início dos funcionários. Gestores de mobilidade que transferem colaboradores entre Argélia e França são aconselhados a reservar blocos de horários com antecedência, manter flexibilidade nas reservas de voos e alertar os viajantes sobre possíveis remarcações de última hora.
A Capago informa que está acelerando um projeto de migração para a nuvem para reduzir o tempo de inatividade em 2026, mas admite que “janelas esporádicas de manutenção” continuarão no primeiro trimestre. O Ministério das Relações Exteriores da França não se pronunciou publicamente, mas fontes internas afirmam que a atualização é necessária para preparar o portal para os requisitos do Sistema de Entrada/Saída da UE (EES), que entram em vigor em outubro de 2025.
Embora as interrupções pareçam curtas, a Capago alerta que o impacto pode ser significativo, já que a demanda costuma aumentar na primeira quinzena de dezembro. Todo turista, estudante e trabalhador que precisa de visto deve obter a confirmação no portal antes de realizar a coleta biométrica nos centros da Capago em Argel, Orã ou Annaba. Se apenas 5 a 10% dos clientes precisarem remarcar, as filas para agendamento podem se estender até o final de dezembro, comprometendo viagens de Natal e matrículas universitárias de janeiro.
Para empresas multinacionais, a recomendação é clara: enviem os processos antes de 3 de dezembro ou estejam preparados para ajustar as datas de início dos funcionários. Gestores de mobilidade que transferem colaboradores entre Argélia e França são aconselhados a reservar blocos de horários com antecedência, manter flexibilidade nas reservas de voos e alertar os viajantes sobre possíveis remarcações de última hora.
A Capago informa que está acelerando um projeto de migração para a nuvem para reduzir o tempo de inatividade em 2026, mas admite que “janelas esporádicas de manutenção” continuarão no primeiro trimestre. O Ministério das Relações Exteriores da França não se pronunciou publicamente, mas fontes internas afirmam que a atualização é necessária para preparar o portal para os requisitos do Sistema de Entrada/Saída da UE (EES), que entram em vigor em outubro de 2025.
Fonte: VisaHQ