Portaal France-Visas twee keer offline volgende week, verwerking tijdens vakantieperiode bedreigd voor Algerijnse reizigers

De Franse partner voor visumaanvragen in Algerije, Capago, waarschuwt aanvragers dat de website France-Visas – de verplichte eerste stap voor elke Schengen- of langverblijfsaanvraag – op woensdag 3 december (15:30-19:30) en dinsdag 9 december (06:00-09:00) tijdelijk offline zal zijn vanwege “grote technische onderhoudswerkzaamheden”. Tijdens deze periodes van vier uur kunnen gebruikers geen dossiers aanmaken, betalingen doen, afspraken boeken of hun aanvraag volgen.

Hoewel de onderbrekingen op papier kort lijken, waarschuwt Capago dat de gevolgen groot kunnen zijn, omdat de vraag meestal piekt in de eerste helft van december. Elke toerist, student en werkvergunningaanvrager moet een bevestiging via het portaal hebben voordat biometrische gegevens kunnen worden afgegeven bij de Capago-centra in Algiers, Oran of Annaba. Als zelfs maar 5-10% van de klanten hun afspraak moet verzetten, kunnen wachtrijen doorschuiven tot eind december, wat kerstvakanties en universitaire startdata in januari in gevaar brengt.



Voor multinationals is het advies duidelijk: dien dossiers in vóór 3 december of wees voorbereid om de startdata van medewerkers aan te passen. Mobiliteitsmanagers die personeel tussen Algerije en Frankrijk verplaatsen, worden dringend aangeraden om afspraken in blokken te reserveren, vluchten flexibel te boeken en reizigers te waarschuwen voor mogelijke last-minute wijzigingen.

Capago geeft aan dat het een migratie naar de cloud versnelt om de uitvaltijd in 2026 te verminderen, maar erkent dat “sporadische onderhoudsperiodes” ook in het eerste kwartaal zullen blijven voorkomen. Het Franse ministerie van Buitenlandse Zaken heeft nog geen publieke verklaring gegeven, maar interne bronnen melden dat de upgrade nodig is om het portaal voor te bereiden op de EU Entry/Exit System (EES) eisen die in oktober 2025 ingaan.