
สนามบินเบอร์ลิน แบรนเดินบวร์ก (BER) ได้ย้ายจุดตรวจความปลอดภัยแบบเร่งด่วน ‘BER Runway’ ไปยังจุดตรวจความปลอดภัยที่ 2 ในอาคารผู้โดยสาร 1 ตั้งแต่วันที่ 12 พฤศจิกายนที่ผ่านมา เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารที่เช็คอินฝั่งขวาของชั้นผู้โดยสารขาออก โดยช่องทางนี้เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 04:00 น. ถึง 20:45 น. ผู้โดยสารที่เดินทางนอกเวลานี้ต้องใช้การตรวจสอบทั่วไป
BER Runway ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถจองเวลาตรวจความปลอดภัยล่วงหน้าเป็นช่วงเวลา 15 นาทีได้ฟรี โดยเสริมบริการจดจำใบหน้าด้วยเทคโนโลยี BER Biometrics ที่ช่วยให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผ่านจุดตรวจโดยไม่ต้องแสดงบอร์ดดิ้งพาส การย้ายจุดตรวจครั้งนี้ทำให้ช่องทางพรีเมียม ช่องทางลำดับความสำคัญ และช่องทางจดจำใบหน้า รวมอยู่ในพื้นที่เดียวกันใกล้กับ Priority Lane
สำหรับนักธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยตัดเส้นทางอ้อมไปยังจุดตรวจที่ 4 และอาจลดเวลารอคอยลงได้ประมาณ 5 นาที ในอาคารผู้โดยสารที่ยังคงมีช่วงเวลาที่คิวยาวถึง 30 นาทีในช่วงเช้า ผู้จัดการฝ่ายเดินทางควรอัปเดตคำแนะนำการมาถึงสนามบินในเอกสารสำหรับพนักงานที่ได้รับมอบหมายในเยอรมนี และสนับสนุนให้พนักงานจองเวลาล่วงหน้า โดยในไตรมาส 3 ที่ผ่านมา ผู้ใช้บริการ Runway ราว 21% เป็นนักธุรกิจตามข้อมูลของสนามบิน
การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการดิจิทัลของ BER; หลังเปิดให้บริการมา 5 ปี สนามบินได้รองรับผู้โดยสารสะสมถึง 100 ล้านคน และติดตั้งเครื่องสแกนคอมพิวเตอร์โทโมกราฟี (CT) จำนวน 24 เครื่อง ครอบคลุมผู้โดยสารประมาณสองในสามของทั้งหมด ผู้บริหารสนามบินมีแผนจะขยายบริการ Runway ไปยังอาคารผู้โดยสาร 2 เมื่อมีบุคลากรเพียงพอ
ผู้โดยสารได้รับการแจ้งเตือนว่าสามารถเก็บของเหลวและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไว้ในกระเป๋าได้ที่ช่อง CT แต่ยังต้องปฏิบัติตามกฎมาตรฐานเรื่องปริมาณของเหลวไม่เกิน 100 มิลลิลิตร จนกว่าหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปจะประกาศแนวทางการตรวจสอบใหม่อย่างเป็นทางการ
BER Runway ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถจองเวลาตรวจความปลอดภัยล่วงหน้าเป็นช่วงเวลา 15 นาทีได้ฟรี โดยเสริมบริการจดจำใบหน้าด้วยเทคโนโลยี BER Biometrics ที่ช่วยให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผ่านจุดตรวจโดยไม่ต้องแสดงบอร์ดดิ้งพาส การย้ายจุดตรวจครั้งนี้ทำให้ช่องทางพรีเมียม ช่องทางลำดับความสำคัญ และช่องทางจดจำใบหน้า รวมอยู่ในพื้นที่เดียวกันใกล้กับ Priority Lane
สำหรับนักธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยตัดเส้นทางอ้อมไปยังจุดตรวจที่ 4 และอาจลดเวลารอคอยลงได้ประมาณ 5 นาที ในอาคารผู้โดยสารที่ยังคงมีช่วงเวลาที่คิวยาวถึง 30 นาทีในช่วงเช้า ผู้จัดการฝ่ายเดินทางควรอัปเดตคำแนะนำการมาถึงสนามบินในเอกสารสำหรับพนักงานที่ได้รับมอบหมายในเยอรมนี และสนับสนุนให้พนักงานจองเวลาล่วงหน้า โดยในไตรมาส 3 ที่ผ่านมา ผู้ใช้บริการ Runway ราว 21% เป็นนักธุรกิจตามข้อมูลของสนามบิน
การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการดิจิทัลของ BER; หลังเปิดให้บริการมา 5 ปี สนามบินได้รองรับผู้โดยสารสะสมถึง 100 ล้านคน และติดตั้งเครื่องสแกนคอมพิวเตอร์โทโมกราฟี (CT) จำนวน 24 เครื่อง ครอบคลุมผู้โดยสารประมาณสองในสามของทั้งหมด ผู้บริหารสนามบินมีแผนจะขยายบริการ Runway ไปยังอาคารผู้โดยสาร 2 เมื่อมีบุคลากรเพียงพอ
ผู้โดยสารได้รับการแจ้งเตือนว่าสามารถเก็บของเหลวและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไว้ในกระเป๋าได้ที่ช่อง CT แต่ยังต้องปฏิบัติตามกฎมาตรฐานเรื่องปริมาณของเหลวไม่เกิน 100 มิลลิลิตร จนกว่าหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปจะประกาศแนวทางการตรวจสอบใหม่อย่างเป็นทางการ
แหล่งที่มา: Flughafen Berlin Brandenburg GmbH