
ตำรวจสหพันธรัฐออสเตรเลีย (AFP) ได้ส่งเจ้าหน้าที่แต่งเครื่องแบบกว่า 500 นายไปประจำตามสนามบินหลักทั้ง 9 แห่งทั่วประเทศ เพื่อเตรียมรับมือกับช่วงพีคเดือนธันวาคม-มกราคมที่สมาคมสนามบินออสเตรเลียคาดว่าจะเป็นช่วงที่มีผู้โดยสารมากที่สุดในประวัติการณ์ มากกว่า 23.4 ล้านคน ผู้บัญชาการฝ่ายการบินรักษาการ โจช ซินแคลร์-วาดแฮม ระบุว่าช่วงคริสต์มาสถึงปีใหม่ต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยแบบ “ทุกมือช่วยกัน” เพื่อป้องกันความวุ่นวายและสร้างความมั่นใจให้ผู้โดยสาร
ปฏิบัติการนี้ประสานงานร่วมกับกองกำลังชายแดนออสเตรเลีย ตำรวจรัฐ และบริษัทรักษาความปลอดภัยสนามบินเอกชน โดยเน้นลาดตระเวนในโถงผู้โดยสารขาออกและจุดตรวจคนเข้าเมืองซึ่งมักเกิดความแออัดจนทำให้ผู้โดยสารหงุดหงิดและมีพฤติกรรมก้าวร้าว เจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกอบรมเทคนิคลดความตึงเครียดและติดตั้งกล้องติดตัวแบบเคลื่อนที่ ขณะที่หน่วยสุนัขตรวจค้นจะสลับหมุนเวียนตรวจสอบช่องตรวจสัมภาระเพื่อค้นหาสิ่งของต้องห้ามและยาเสพติด
ผู้จัดการฝ่ายเดินทางธุรกิจได้รับคำแนะนำให้เผื่อเวลาเพิ่มอย่างน้อย 30 นาทีสำหรับขั้นตอนก่อนขึ้นเครื่องที่ซิดนีย์ เมลเบิร์น และบริสเบน ซึ่งคาดว่าจำนวนผู้โดยสารระหว่างประเทศจะสูงกว่าช่วงก่อนโควิดถึง 8% ทีมรักษาความปลอดภัยองค์กรกำลังอัปเดตแอปติดตามผู้โดยสารให้สะท้อนเวลาที่ใช้จากทางขึ้นรถถึงประตูขึ้นเครื่องที่ยาวขึ้น รวมถึงการเปลี่ยนแปลงประตูขึ้นเครื่องที่อาจเกิดจากมาตรการควบคุมการไหลของผู้โดยสาร
AFP ระบุว่าการจัดกำลังเจ้าหน้าที่ตามข้อมูลข่าวกรองจะช่วยให้สามารถเสริมกำลังในเทอร์มินัลที่เกิดความล่าช้าโดยไม่คาดคิดได้ ซึ่งมีความสำคัญหลังจากระบบหนังสือเดินทางทั่วประเทศล่มในปลายเดือนพฤศจิกายน ทำให้ผู้โดยสารหลายพันคนต้องรอคิวตรวจสอบด้วยมือ ผู้บริหารสนามบินยินดีที่มีการมองเห็นสถานการณ์ชัดเจน แต่เตือนว่าการเพิ่มกำลังตำรวจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาคอขวดที่เกิดจากจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นและโครงสร้างพื้นฐานที่เก่าได้
สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทาง ข้อความชัดเจนคือ: ควรจองตั๋วที่ยืดหยุ่นได้เมื่อเป็นไปได้ เตือนพนักงานให้มาถึงสนามบินแต่เนิ่นๆ และมั่นใจว่าระบบดูแลความปลอดภัยสามารถรับข้อมูลแจ้งเตือนสนามบินแบบเรียลไทม์ เพื่อปรับแผนการเดินทางก่อนที่การพลาดต่อเครื่องจะส่งผลกระทบต่อกำหนดการในภูมิภาคต่อเนื่องกันไป
ปฏิบัติการนี้ประสานงานร่วมกับกองกำลังชายแดนออสเตรเลีย ตำรวจรัฐ และบริษัทรักษาความปลอดภัยสนามบินเอกชน โดยเน้นลาดตระเวนในโถงผู้โดยสารขาออกและจุดตรวจคนเข้าเมืองซึ่งมักเกิดความแออัดจนทำให้ผู้โดยสารหงุดหงิดและมีพฤติกรรมก้าวร้าว เจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกอบรมเทคนิคลดความตึงเครียดและติดตั้งกล้องติดตัวแบบเคลื่อนที่ ขณะที่หน่วยสุนัขตรวจค้นจะสลับหมุนเวียนตรวจสอบช่องตรวจสัมภาระเพื่อค้นหาสิ่งของต้องห้ามและยาเสพติด
ผู้จัดการฝ่ายเดินทางธุรกิจได้รับคำแนะนำให้เผื่อเวลาเพิ่มอย่างน้อย 30 นาทีสำหรับขั้นตอนก่อนขึ้นเครื่องที่ซิดนีย์ เมลเบิร์น และบริสเบน ซึ่งคาดว่าจำนวนผู้โดยสารระหว่างประเทศจะสูงกว่าช่วงก่อนโควิดถึง 8% ทีมรักษาความปลอดภัยองค์กรกำลังอัปเดตแอปติดตามผู้โดยสารให้สะท้อนเวลาที่ใช้จากทางขึ้นรถถึงประตูขึ้นเครื่องที่ยาวขึ้น รวมถึงการเปลี่ยนแปลงประตูขึ้นเครื่องที่อาจเกิดจากมาตรการควบคุมการไหลของผู้โดยสาร
AFP ระบุว่าการจัดกำลังเจ้าหน้าที่ตามข้อมูลข่าวกรองจะช่วยให้สามารถเสริมกำลังในเทอร์มินัลที่เกิดความล่าช้าโดยไม่คาดคิดได้ ซึ่งมีความสำคัญหลังจากระบบหนังสือเดินทางทั่วประเทศล่มในปลายเดือนพฤศจิกายน ทำให้ผู้โดยสารหลายพันคนต้องรอคิวตรวจสอบด้วยมือ ผู้บริหารสนามบินยินดีที่มีการมองเห็นสถานการณ์ชัดเจน แต่เตือนว่าการเพิ่มกำลังตำรวจเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาคอขวดที่เกิดจากจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นและโครงสร้างพื้นฐานที่เก่าได้
สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทาง ข้อความชัดเจนคือ: ควรจองตั๋วที่ยืดหยุ่นได้เมื่อเป็นไปได้ เตือนพนักงานให้มาถึงสนามบินแต่เนิ่นๆ และมั่นใจว่าระบบดูแลความปลอดภัยสามารถรับข้อมูลแจ้งเตือนสนามบินแบบเรียลไทม์ เพื่อปรับแผนการเดินทางก่อนที่การพลาดต่อเครื่องจะส่งผลกระทบต่อกำหนดการในภูมิภาคต่อเนื่องกันไป
แหล่งที่มา: The Australia Today