ธนาคารในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ยกเลิกการใช้รหัส OTP ผ่าน SMS ตั้งแต่วันที่ 6 มกราคม; การอนุมัติผ่านไบโอเมตริกในแอปพลิเคชันจะเป็นข้อบังคับ

ธนาคารรายใหญ่หลายแห่งในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ยืนยันว่า ตั้งแต่วันที่ 6 มกราคม 2569 เป็นต้นไป จะเลิกใช้รหัสผ่านครั้งเดียว (OTP) ผ่าน SMS ในการยืนยันธุรกรรมบัตรออนไลน์ โดยลูกค้าจะต้องอนุมัติการชำระเงินผ่านแอปธนาคารบนมือถือด้วยการสแกนลายนิ้วมือหรือรหัส PIN ที่ปลอดภัย ตามแนวทางของธนาคารกลางสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่มุ่งลดการฉ้อโกงทางดิจิทัล

สำหรับผู้ที่เดินทางบ่อยหรือทำงานต่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ใช่แค่เรื่องความปลอดภัยไซเบอร์เท่านั้น เพราะ OTP ผ่าน SMS มักล้มเหลวเมื่อโทรศัพท์อยู่ในโรมมิ่งหรือใช้ซิมต่างประเทศ ทำให้บัตรถูกปฏิเสธและผู้เดินทางติดขัดที่โรงแรม เคาน์เตอร์เช่ารถ หรือจุดเติมเงินอีเกต การเปลี่ยนไปใช้การยืนยันผ่านแอปจะช่วยลดการพึ่งพาเครือข่ายมือถือท้องถิ่นและทำให้การชำระเงินราบรื่นขึ้นสำหรับชาวต่างชาติและนักธุรกิจที่มาเยือน



ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรควรแจ้งให้พนักงานที่ย้ายถิ่นดาวน์โหลดและลงทะเบียนแอปธนาคารที่เกี่ยวข้อง เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช และตั้งค่าการล็อกอินด้วยใบหน้าหรือสแกนนิ้วมือก่อนวันครบกำหนด หากไม่เตรียมตัว อาจทำให้ผู้มาใหม่ไม่สามารถชำระเงินมัดจำที่พัก การศึกษา หรือค่าสาธารณูปโภคได้เมื่อเดินทางมาถึง

บัตรเดินทางสำหรับองค์กรที่ออกโดยธนาคารในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จะต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกัน ผู้ดูแลโปรแกรมควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ถือบัตรสามารถเข้าถึงแอปและมีอุปกรณ์ที่รองรับการยืนยันด้วยไบโอเมตริกซ์ ทีมการเงินอาจต้องปรับปรุงนโยบายค่าใช้จ่ายให้สอดคล้องกับกระบวนการอนุมัติใหม่ และช่วยเหลือนักเดินทางที่ธุรกรรมถูกปฏิเสธเนื่องจากขาดการยืนยันผ่านแอป

การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนแนวโน้มในภูมิภาคที่มุ่งเน้นการยืนยันตัวตนดิจิทัล โดยหน่วยงานกำกับดูแลในกลุ่ม GCC คาดว่าจะติดตามการนำร่องในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เป็นต้นแบบสำหรับความปลอดภัยการชำระเงินข้ามพรมแดน