ซาอุดีอาระเบียระงับกิจการตัวแทนอุมเราะห์ 1,800 แห่ง กระตุ้นคำแนะนำสำหรับผู้แสวงบุญในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

กระทรวงฮัจญ์และอุมเราะห์ของซาอุดีอาระเบียได้ระงับการดำเนินงานของบริษัททัวร์อุมเราะห์ต่างประเทศจำนวน 1,800 แห่ง เนื่องจากปัญหาด้านการให้บริการ ส่งผลให้ผู้ประกอบการในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ออกคำแนะนำอย่างละเอียดสำหรับผู้อยู่อาศัยที่วางแผนจะไปประกอบพิธีในช่วงเร่งด่วนของเดือนรอมฎอน การระงับครั้งนี้มีผลกับการออกวีซ่าใหม่เท่านั้น ไม่กระทบกับผู้ที่มีเอกสารเดินทางถูกต้องอยู่แล้ว

บริษัททัวร์ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ชี้แจงว่า ทางการซาอุดีอาระเบียได้ติดตามการเดินทางของผู้แสวงบุญตั้งแต่ต้นจนจบผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่รวมข้อมูลวีซ่า โรงแรมที่ได้รับอนุมัติ การขนส่งที่ลงทะเบียน และวันที่ออกจากประเทศ หากข้อมูลที่จองไว้ไม่ตรงกับสถานการณ์จริง จะมีบทลงโทษกับบริษัททัวร์ผู้สนับสนุน ปัญหาที่พบบ่อยได้แก่ การจองแค่วีซ่าโดยไม่จองที่พัก การเปลี่ยนโรงแรมเมื่อเดินทางถึง การใช้บริการขนส่งที่ไม่ได้ลงทะเบียนในประเทศ และการอยู่เกินเวลาที่กำหนด



ผู้ประสานงานด้านการเคลื่อนย้ายพนักงานของบริษัทข้ามชาติที่มีแรงงานชาวเอเชียใต้จำนวนมาก แนะนำให้พนักงานจองโปรแกรมทัวร์ที่เป็นไปตามข้อกำหนด มิฉะนั้นอาจถูกทิ้งไว้กลางทาง ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงต้องตรวจสอบผู้ให้บริการทัวร์ภายนอกอย่างเข้มงวด และรับรองว่าผู้แสวงบุญใช้บริการจากบริษัทที่ยังได้รับอนุญาตจากหน่วยงานซาอุดีอาระเบีย ผู้ให้บริการประกันภัยสำหรับองค์กรเตือนว่าการเดินทางที่ไม่เป็นไปตามกฎอาจทำให้การคุ้มครองทางการแพทย์และการยกเลิกทริปเป็นโมฆะ

สนามบินในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์กำลังเตรียมตั้งโต๊ะช่วยเหลือฉุกเฉินสำหรับผู้เดินทางที่พบว่าบริษัททัวร์ของตนถูกขึ้นบัญชีดำช้าเกินไป ขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่ซาอุดีอาระเบียได้ให้เวลาบริษัททัวร์ที่ถูกระงับสิบวันในการแก้ไขข้อบกพร่อง ผู้เชี่ยวชาญในวงการคาดว่าจะมีการควบคุมใบอนุญาตที่เข้มงวดขึ้นและมาตรฐานการรายงานดิจิทัลที่สูงขึ้นก่อนรอบอุมเราะห์ครั้งต่อไป

การปราบปรามครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของริยาดในการยกระดับการท่องเที่ยวเชิงศาสนาให้เป็นมืออาชีพตามเป้าหมายวิสัยทัศน์ 2030 สำหรับผู้เดินทางจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ หมายถึงการตรวจสอบเอกสารที่เข้มงวดขึ้นและการไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางอย่างเด็ดขาด ซึ่งทีมงานดูแลการเคลื่อนย้ายพนักงานต้องนำไปพิจารณาในการวางแผนความรับผิดชอบต่อผู้เดินทางด้วย