Ả Rập Xê Út đình chỉ hoạt động của 1.800 công ty Umrah, cảnh báo hành hương UAE

Bộ Hajj và Umrah của Saudi Arabia đã **tạm đình chỉ hoạt động của 1.800 công ty du lịch Umrah nước ngoài** do thiếu sót trong dịch vụ, khiến các công ty tại UAE phải phát hành hướng dẫn chi tiết cho cư dân dự định hành hương trong mùa cao điểm Ramadan sắp tới. Việc đình chỉ hàng loạt này ảnh hưởng đến việc cấp visa mới nhưng không ảnh hưởng đến những người hành hương đã có giấy tờ hợp lệ.

Các công ty tại UAE giải thích rằng chính quyền Saudi hiện theo dõi toàn bộ hành trình của từng người hành hương—dữ liệu visa, khách sạn được phê duyệt, phương tiện di chuyển đã đăng ký và ngày rời khỏi—thông qua một nền tảng tích hợp. Bất kỳ sự không khớp nào giữa đặt chỗ và thực tế sẽ dẫn đến hình phạt cho công ty bảo trợ. Những lỗi phổ biến bao gồm chỉ đặt visa mà không đặt chỗ ở, đổi khách sạn khi đến nơi, phương tiện di chuyển trong nước không đăng ký và ở quá thời hạn cho phép.



Các điều phối viên di chuyển cho các công ty đa quốc gia có lực lượng lao động lớn từ Nam Á khuyên nhân viên nên đặt lịch trình theo gói dịch vụ phù hợp hoặc có nguy cơ bị kẹt lại. Đối với phòng nhân sự, sự việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra kỹ nhà cung cấp dịch vụ du lịch bên thứ ba và đảm bảo người hành hương sử dụng các công ty vẫn được cơ quan quản lý Saudi chấp thuận. Các nhà cung cấp bảo hiểm doanh nghiệp cảnh báo rằng việc đi lại không tuân thủ có thể làm mất hiệu lực bảo hiểm y tế và bảo hiểm hủy chuyến.

Các sân bay ở UAE đang chuẩn bị các quầy hỗ trợ dự phòng để giúp những hành khách phát hiện quá muộn rằng công ty du lịch của họ đã bị đưa vào danh sách đen. Trong khi đó, các quan chức Saudi đã cho các công ty bị đình chỉ 10 ngày để khắc phục thiếu sót. Các chuyên gia trong ngành dự đoán sẽ có quy định cấp phép chặt chẽ hơn và tiêu chuẩn báo cáo kỹ thuật số cao hơn trước chu kỳ Umrah tiếp theo.

Đợt siết chặt này cho thấy quyết tâm của Riyadh trong việc chuyên nghiệp hóa du lịch tôn giáo trước các mục tiêu của Tầm nhìn 2030. Đối với du khách UAE, điều này đồng nghĩa với việc kiểm tra giấy tờ nghiêm ngặt hơn và ít dung thứ cho việc thay đổi lịch trình—một yếu tố mà các nhóm quản lý di chuyển doanh nghiệp phải tính đến trong kế hoạch chăm sóc trách nhiệm.