تعليق السعودية لـ 1800 وكالة عمرة يثير تحذيراً للحجاج الإماراتيين

وزارة الحج والعمرة السعودية تُعلّق عمل 1800 وكالة سفر عمرة أجنبية بسبب تقصير في الخدمات، ما دفع وكالات الإمارات إلى إصدار إرشادات مفصلة للمقيمين الراغبين في أداء العمرة خلال ذروة رمضان المقبلة. التعليق يشمل إصدار تأشيرات جديدة فقط، ولا يؤثر على الحجاج الذين يحملون وثائق سارية.

توضح وكالات الإمارات أن السلطات السعودية تتابع رحلة كل حاج بشكل كامل عبر منصة متكاملة تشمل بيانات التأشيرة، الفنادق المعتمدة، وسائل النقل المسجلة، وتواريخ الخروج. أي اختلاف بين الحجز والواقع يؤدي إلى فرض عقوبات على الوكالة الراعية. من الأخطاء الشائعة حجز التأشيرة فقط دون الإقامة، تغيير الفندق عند الوصول، استخدام نقل غير مسجل داخل المملكة، أو تجاوز مدة الإقامة المسموح بها.



منسقو التنقل في الشركات متعددة الجنسيات التي تضم أعداداً كبيرة من العمالة جنوب آسيوية ينصحون الموظفين بحجز برامج متوافقة مع الشروط لتجنب التعثر. أما إدارات الموارد البشرية فتؤكد ضرورة فحص مزودي السفر والتأكد من تعامل الحجاج مع وكالات معتمدة لدى الجهات السعودية. شركات التأمين تحذر من أن السفر غير المتوافق قد يبطل تغطية التأمين الطبي وإلغاء الرحلات.

مطارات الإمارات تستعد بفتح مكاتب طوارئ لمساعدة المسافرين الذين يكتشفون متأخرًا أن وكالتهم مدرجة على القائمة السوداء. في المقابل، منحت السلطات السعودية الوكالات المعلقة مهلة عشرة أيام لتصحيح أوضاعها. ويتوقع المطلعون على القطاع تشديد نظام الترخيص ورفع معايير التقارير الرقمية قبل دورة العمرة القادمة.

الحملة تعكس حرص الرياض على احترافية السياحة الدينية ضمن أهداف رؤية 2030. بالنسبة للمسافرين من الإمارات، تعني تشديد فحوصات الوثائق وقلة التسامح مع أي انحراف في البرامج، وهو ما يجب أن تأخذه فرق التنقل المؤسسي بعين الاعتبار في خطط رعاية الموظفين.