ผู้โดยสารที่มีกำหนดขึ้นเครื่องในวันนี้ (11 กุมภาพันธ์) ในเส้นทางระหว่างบราซิลและเยอรมนีต้องประหลาดใจกับการนัดหยุดงานฉับพลันเป็นเวลา 24 ชั่วโมง ซึ่งจัดโดยสหภาพนักบิน (Vereinigung Cockpit) และลูกเรือ (UFO) ของกลุ่ม Lufthansa การนัดหยุดงานเริ่มตั้งแต่เวลา 20.00 น. ตามเวลาบราซิเลีย ส่งผลกระทบต่อสนามบินทุกแห่งในเยอรมนีที่สายการบินให้บริการ โดยมีผลกระทบหนักที่ศูนย์กลางการบินแฟรงก์เฟิร์ตและมิวนิก ซึ่งเป็นจุดออกเดินทางของเที่ยวบินประจำวันไปยังเซาเปาโล (GRU) และเที่ยวบินสามครั้งต่อสัปดาห์ไปยังริโอเดจาเนโร (GIG)
แม้ว่าสนามบินในเยอรมนีจะมีแผนรับมือฉุกเฉิน แต่ Lufthansa ได้ยกเลิกเที่ยวบินระยะสั้นและระยะกลางหลายร้อยเที่ยวแล้ว และเตือนว่าเที่ยวบินระยะไกลอาจล่าช้าเป็นลูกโซ่ บริษัทฯ เสนอให้เปลี่ยนตั๋วโดยไม่เสียค่าปรับหรือคืนเงินเต็มจำนวน แต่เน้นว่าความพร้อมให้บริการมีจำกัดเนื่องจากเดือนกุมภาพันธ์เป็นช่วงที่นักท่องเที่ยวชาวบราซิลเดินทางไปยุโรปในฤดูหนาวจำนวนมาก
![การนัดหยุดงาน 24 ชั่วโมงของสายการบินลุฟท์ฮันซา อาจส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินเชื่อมต่อระหว่างบราซิลและเยอรมนีในวันพุธนี้]()
สาเหตุหลักของการนัดหยุดงานตามสหภาพแรงงานคือความไม่พอใจกับข้อเสนอการสนับสนุนทางการเงินจากนายจ้างสำหรับแผนบำนาญของลูกเรือ และความไม่แน่นอนเกี่ยวกับบริษัทลูก Lufthansa CityLine ที่อาจถูกปิดตัว ส่งผลให้มีความเสี่ยงต่อการสูญเสียงานถึง 800 ตำแหน่ง ทางสายการบินยืนยันในแถลงการณ์ว่ายังคงเปิดรับการเจรจา แต่เรียกการนัดหยุดงานครั้งนี้ว่า “ไม่สมเหตุสมผล”
สำหรับนักเดินทางธุรกิจ ช่วงเวลานี้ถือว่าวิกฤติ เพราะเดือนกุมภาพันธ์เป็นช่วงพีคของโครงการวางแผนภาษีของบริษัทข้ามชาติและงานแสดงสินค้าด้านอุตสาหกรรมในเยอรมนี (Biofach, Ambiente, IAA Mobility) ผู้จัดการฝ่ายย้ายถิ่นแนะนำให้ตรวจสอบสถานะเที่ยวบินผ่านแอปพลิเคชันของสายการบินโดยตรง และพิจารณาเส้นทางทางเลือกผ่านซูริกหรือมาดริด
ในทางปฏิบัติ การนัดหยุดงานครั้งนี้เผยให้เห็นความเปราะบางของห่วงโซ่การเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศที่เชื่อมบราซิลกับคู่ค้าทางการค้าที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป แม้ว่าการนัดหยุดงานจะใช้เวลาเพียง 24 ชั่วโมง แต่เที่ยวบินขนส่งสินค้าก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน และการสะสมของงานที่ค้างอาจใช้เวลาหลายวันกว่าจะกลับสู่ภาวะปกติ ส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเก็บรักษาและความเสี่ยงต่อความล่าช้าในการส่งมอบแบบ just-in-time
แม้ว่าสนามบินในเยอรมนีจะมีแผนรับมือฉุกเฉิน แต่ Lufthansa ได้ยกเลิกเที่ยวบินระยะสั้นและระยะกลางหลายร้อยเที่ยวแล้ว และเตือนว่าเที่ยวบินระยะไกลอาจล่าช้าเป็นลูกโซ่ บริษัทฯ เสนอให้เปลี่ยนตั๋วโดยไม่เสียค่าปรับหรือคืนเงินเต็มจำนวน แต่เน้นว่าความพร้อมให้บริการมีจำกัดเนื่องจากเดือนกุมภาพันธ์เป็นช่วงที่นักท่องเที่ยวชาวบราซิลเดินทางไปยุโรปในฤดูหนาวจำนวนมาก
สาเหตุหลักของการนัดหยุดงานตามสหภาพแรงงานคือความไม่พอใจกับข้อเสนอการสนับสนุนทางการเงินจากนายจ้างสำหรับแผนบำนาญของลูกเรือ และความไม่แน่นอนเกี่ยวกับบริษัทลูก Lufthansa CityLine ที่อาจถูกปิดตัว ส่งผลให้มีความเสี่ยงต่อการสูญเสียงานถึง 800 ตำแหน่ง ทางสายการบินยืนยันในแถลงการณ์ว่ายังคงเปิดรับการเจรจา แต่เรียกการนัดหยุดงานครั้งนี้ว่า “ไม่สมเหตุสมผล”
สำหรับนักเดินทางธุรกิจ ช่วงเวลานี้ถือว่าวิกฤติ เพราะเดือนกุมภาพันธ์เป็นช่วงพีคของโครงการวางแผนภาษีของบริษัทข้ามชาติและงานแสดงสินค้าด้านอุตสาหกรรมในเยอรมนี (Biofach, Ambiente, IAA Mobility) ผู้จัดการฝ่ายย้ายถิ่นแนะนำให้ตรวจสอบสถานะเที่ยวบินผ่านแอปพลิเคชันของสายการบินโดยตรง และพิจารณาเส้นทางทางเลือกผ่านซูริกหรือมาดริด
ในทางปฏิบัติ การนัดหยุดงานครั้งนี้เผยให้เห็นความเปราะบางของห่วงโซ่การเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศที่เชื่อมบราซิลกับคู่ค้าทางการค้าที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป แม้ว่าการนัดหยุดงานจะใช้เวลาเพียง 24 ชั่วโมง แต่เที่ยวบินขนส่งสินค้าก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน และการสะสมของงานที่ค้างอาจใช้เวลาหลายวันกว่าจะกลับสู่ภาวะปกติ ส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเก็บรักษาและความเสี่ยงต่อความล่าช้าในการส่งมอบแบบ just-in-time
แหล่งที่มา: Mercado & Eventos
