รัฐบาลสวิตเซอร์แลนด์เปิดตัวระบบเข้าสู่ระบบเดียว AGOV ปูทางสู่การยื่นขอวีซ่าดิจิทัลเต็มรูปแบบ

สำนักเลขาธิการสหพันธรัฐได้เปิดใช้งาน AGOV อย่างเงียบๆ เมื่อวันที่ 21 กันยายน 2026 ซึ่งเป็นบริการยืนยันตัวตนดิจิทัลใหม่ระดับประเทศสำหรับหน่วยงานสวิสทั้งหมด AGOV มอบตัวตนดิจิทัลเดียวที่ผู้อยู่อาศัย บริษัท และชาวต่างชาติสามารถใช้เข้าถึงบริการรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของสหพันธรัฐทุกประเภท ตั้งแต่ภาษี ศุลกากร ไปจนถึงแบบฟอร์มตรวจคนเข้าเมือง การเปิดตัวนี้สอดคล้องกับกฎหมายสหพันธรัฐว่าด้วยการใช้วิธีการอิเล็กทรอนิกส์ในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ (EMBAG) และเกิดขึ้นก่อนที่กฎระเบียบวีซ่าดิจิทัลของสหภาพยุโรปจะมีผลบังคับใช้ไม่กี่เดือน ทำให้สวิตเซอร์แลนด์พร้อมนำเสนอกระบวนการขอวีซ่าออนไลน์ครบวงจร

แตกต่างจากระบบล็อกอินที่กระจัดกระจายในปัจจุบัน AGOV รองรับปัจจัยยืนยันตัวตนที่มีความน่าเชื่อถือสูง เช่น กุญแจความปลอดภัย FIDO, e-ID สวิสที่กำลังจะมา และแม้แต่ข้อมูลรับรองที่ตรวจสอบได้จากต่างประเทศ สถานกงสุลในต่างประเทศจะสามารถฝัง AGOV ลงในพอร์ทัลนัดหมายและยื่นคำร้องได้โดยตรง ขณะที่สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองของแคนตันสามารถใช้ข้อมูลรับรองเดียวกันนี้เพื่อขยายใบอนุญาตทำงานหรืออนุมัติการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน สำนักเลขาธิการสหพันธรัฐเน้นว่าโครงสร้างระบบนี้ใช้มาตรฐานเปิด SAML และ OIDC ทำให้การผสานรวมกับผู้ให้บริการภาคเอกชน เช่น VFS Global และผู้ให้บริการไอทีของแคนตัน มีต้นทุนต่ำ



สำหรับนักธุรกิจและผู้จัดการความเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ ประโยชน์ที่จับต้องได้คือความรวดเร็วและความคาดเดาได้ เมื่อผู้เดินทางสร้างบัญชี AGOV และเชื่อมโยง e-ID แล้ว คำขอวีซ่าเชงเก้นระยะสั้นในอนาคต หรือการต่ออายุใบอนุญาตทำงาน สามารถกรอกข้อมูลล่วงหน้าด้วยข้อมูลยืนยันตัวตนที่ตรวจสอบแล้วได้ บริษัทต่างๆ ยังสามารถลงทะเบียน ‘บัญชีธุรกิจ’ เพื่อให้ทีมทรัพยากรบุคคลยื่นคำขอหลายรายการโดยไม่ต้องแชร์รหัสผ่านส่วนตัว สำนักเลขาธิการสหพันธรัฐประเมินว่าการใช้ระบบนี้จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 28 เซนต์ต่อประชากรในแต่ละแคนตัน และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับเทศบาล

การดำเนินการในขั้นตอนต่อไปจะเป็นหน้าที่ของแคนตันและพันธมิตรภายนอก ซูริกประกาศแล้วว่าจะย้ายพอร์ทัลใบอนุญาตทำงานของแคนตันไปใช้ AGOV ภายในเดือนมกราคม 2027 และสำนักงานเลขาธิการสถานะการย้ายถิ่น (SEM) วางแผนทดลองต่ออายุใบอนุญาต L แบบดิจิทัลเต็มรูปแบบในไตรมาส 2 ปี 2027 ด้วยกฎระเบียบวีซ่าดิจิทัลของสหภาพยุโรปที่กำหนดให้ต้องยื่นคำขอทางอิเล็กทรอนิกส์และใช้ ‘e-Visa’ แบบโทเคนภายในปี 2028 สวิตเซอร์แลนด์จึงมีโอกาสเป็นหนึ่งในสมาชิกเชงเก้นกลุ่มแรกที่นำเสนอกระบวนการขอวีซ่าแบบไร้กระดาษอย่างแท้จริง ทีมทรัพยากรบุคคลและฝ่ายความเคลื่อนย้ายควรสนับสนุนให้ผู้ย้ายถิ่นสร้างบัญชี AGOV ตั้งแต่ตอนนี้ เนื่องจากข้อมูลรับรองนี้คาดว่าจะกลายเป็นข้อบังคับสำหรับบริการสหพันธรัฐออนไลน์ส่วนใหญ่ รวมถึงการยื่นขอวีซ่าภายในกลางปี 2027