آسٹریلیا کے مشرقی ساحل پر اکثر سفر کرنے والے مسافروں کے لیے آج صبح ایک بڑا آپریشنل تبدیلی سامنے آئی ہے: ورجن آسٹریلیا نے سڈنی کے ٹرمینل 2 میں اپنے مخصوص پریمیئم انٹری چینل کو مستقل طور پر بند کر دیا ہے اور 19 دسمبر سے برسبین میں اسی طرح کی سہولت کو معطل کر دے گا۔ ان کی جگہ، ایئرلائن نے سڈنی، میلبورن، برسبین اور پرتھ کے مرکزی سیکیورٹی ہالز میں ‘پرائیورٹی اسکریننگ’ لینز کا نیٹ ورک شروع کیا ہے۔ یہ نئی لینز 15 دسمبر سے فعال ہو چکی ہیں اور ایئرلائن کے مطابق، "اہل مسافروں کے لیے تیز رفتار اسکریننگ تک رسائی دوگنی ہو گئی ہے۔"
اہلیت میں زیادہ تبدیلی نہیں آئی: ورجن کے بزنس کلاس مسافر، ویلاسٹی گولڈ اور پلاٹینم ممبرز، لائف ٹائم لاؤنج کارڈ ہولڈرز اور شراکت دار ایئرلائنز جیسے قطر ایئر ویز، سنگاپور ایئرلائنز اور یونائیٹڈ ایئرلائنز کے مساوی ایلیٹس کو ترجیح دی جائے گی۔ فرق اب پیمانے اور کھلنے کے اوقات میں ہے۔ سڈنی اور میلبورن میں یہ لینز ہفتہ وار دنوں میں صبح 5 بجے سے 10 بجے اور دوپہر 2 بجے سے 7 بجے تک چلیں گی، جو کاروباری سفر کے عروج کے اوقات کی عکاسی کرتی ہیں، جبکہ برسبین اور پرتھ میں یہ سروس پورے دن دستیاب ہوگی۔ سڈنی کا پریمیئم انٹری دروازہ صرف تین گھنٹے صبح کے لیے کھلا رہتا تھا؛ ایئرلائن کا کہنا ہے کہ یہ تبدیلی یکسانیت لاتی ہے اور نئے سی ٹی اسکینرز کا فائدہ اٹھاتی ہے جن کے لیے مسافروں کو لیپ ٹاپ یا مائعات نکالنے کی ضرورت نہیں۔
![ورجن آسٹریلیا نے اہم مراکز پر ترجیحی سیکیورٹی لائنز کی تعداد دوگنا کر دی اور پریمیم انٹری ختم کر دی]()
مووبیلیٹی مینیجرز کے لیے یہ تبدیلی زیادہ تر مثبت ہے۔ مسافروں کو اب کبھی کبھار بند رہنے والے سائیڈ انٹری کی طرف جانے کی ضرورت نہیں، اور وہ کرپ سے گیٹ تک سب سے سیدھے راستے پر رہ سکتے ہیں، جس سے جب شیڈول سخت ہو تو کنکشن چھوٹنے کے امکانات کم ہو جاتے ہیں۔ تاہم، کچھ پلاٹینم ممبرز "کرپ سے کلب تک" کے تجربے کے ختم ہونے پر افسوس کا اظہار کر رہے ہیں، خاص طور پر سڈنی میں جہاں پریمیئم انٹری مسافروں کو لاؤنج کے چند قدم کے فاصلے پر چھوڑتی تھی۔ ورجن کا کہنا ہے کہ عملے اور آلات کی دوبارہ تقسیم سے وسائل آزاد ہوتے ہیں تاکہ زیادہ لینز طویل وقت کے لیے کھولے جا سکیں، جس سے زیادہ مسافروں کو فائدہ پہنچے گا۔
انفراسٹرکچر کی سطح پر یہ اقدام وسیع تر ہوائی اڈے کی ترقیاتی منصوبوں کے ساتھ ہم آہنگ ہے۔ سڈنی ایئرپورٹ 2026 میں ویسٹرن سڈنی ایئرپورٹ کے افتتاح سے پہلے ملکی اور بین الاقوامی سیکیورٹی معیارات کو یکجا کرنے کی تیاری کر رہا ہے، جبکہ برسبین اپنے میزنائن اسکریننگ زون کو اپ گریڈ کر رہا ہے۔ ورجن کے فیصلے کا مطلب ہے کہ نئے لے آؤٹس حتمی ہونے کے بعد اسے ڈپلیکٹ اسکریننگ آلات کی مالی معاونت کی ضرورت نہیں پڑے گی۔
کرسمس کے عروج کے دوران سفر کرنے والے مسافروں کو نئی کارروائی کے بارے میں ای میل اور ایپ کے ذریعے اطلاع دی جائے گی۔ مووبیلیٹی ٹیموں کو ہوائی سفر کی پالیسیوں اور سفرناموں کو اپ ڈیٹ کرنا چاہیے اور عملے کو یاد دلانا چاہیے کہ سال کے شروع میں جاری کیے گئے پریمیئم انٹری پاسز اب کام نہیں کریں گے۔ جو لوگ صبح سویرے میٹنگز رکھتے ہیں انہیں چاہیے کہ روانگی سے کم از کم 90 منٹ پہلے پہنچیں جب تک کہ مصروف تعطیلات کے دوران رفتار کی تصدیق نہ ہو جائے۔
اہلیت میں زیادہ تبدیلی نہیں آئی: ورجن کے بزنس کلاس مسافر، ویلاسٹی گولڈ اور پلاٹینم ممبرز، لائف ٹائم لاؤنج کارڈ ہولڈرز اور شراکت دار ایئرلائنز جیسے قطر ایئر ویز، سنگاپور ایئرلائنز اور یونائیٹڈ ایئرلائنز کے مساوی ایلیٹس کو ترجیح دی جائے گی۔ فرق اب پیمانے اور کھلنے کے اوقات میں ہے۔ سڈنی اور میلبورن میں یہ لینز ہفتہ وار دنوں میں صبح 5 بجے سے 10 بجے اور دوپہر 2 بجے سے 7 بجے تک چلیں گی، جو کاروباری سفر کے عروج کے اوقات کی عکاسی کرتی ہیں، جبکہ برسبین اور پرتھ میں یہ سروس پورے دن دستیاب ہوگی۔ سڈنی کا پریمیئم انٹری دروازہ صرف تین گھنٹے صبح کے لیے کھلا رہتا تھا؛ ایئرلائن کا کہنا ہے کہ یہ تبدیلی یکسانیت لاتی ہے اور نئے سی ٹی اسکینرز کا فائدہ اٹھاتی ہے جن کے لیے مسافروں کو لیپ ٹاپ یا مائعات نکالنے کی ضرورت نہیں۔
مووبیلیٹی مینیجرز کے لیے یہ تبدیلی زیادہ تر مثبت ہے۔ مسافروں کو اب کبھی کبھار بند رہنے والے سائیڈ انٹری کی طرف جانے کی ضرورت نہیں، اور وہ کرپ سے گیٹ تک سب سے سیدھے راستے پر رہ سکتے ہیں، جس سے جب شیڈول سخت ہو تو کنکشن چھوٹنے کے امکانات کم ہو جاتے ہیں۔ تاہم، کچھ پلاٹینم ممبرز "کرپ سے کلب تک" کے تجربے کے ختم ہونے پر افسوس کا اظہار کر رہے ہیں، خاص طور پر سڈنی میں جہاں پریمیئم انٹری مسافروں کو لاؤنج کے چند قدم کے فاصلے پر چھوڑتی تھی۔ ورجن کا کہنا ہے کہ عملے اور آلات کی دوبارہ تقسیم سے وسائل آزاد ہوتے ہیں تاکہ زیادہ لینز طویل وقت کے لیے کھولے جا سکیں، جس سے زیادہ مسافروں کو فائدہ پہنچے گا۔
انفراسٹرکچر کی سطح پر یہ اقدام وسیع تر ہوائی اڈے کی ترقیاتی منصوبوں کے ساتھ ہم آہنگ ہے۔ سڈنی ایئرپورٹ 2026 میں ویسٹرن سڈنی ایئرپورٹ کے افتتاح سے پہلے ملکی اور بین الاقوامی سیکیورٹی معیارات کو یکجا کرنے کی تیاری کر رہا ہے، جبکہ برسبین اپنے میزنائن اسکریننگ زون کو اپ گریڈ کر رہا ہے۔ ورجن کے فیصلے کا مطلب ہے کہ نئے لے آؤٹس حتمی ہونے کے بعد اسے ڈپلیکٹ اسکریننگ آلات کی مالی معاونت کی ضرورت نہیں پڑے گی۔
کرسمس کے عروج کے دوران سفر کرنے والے مسافروں کو نئی کارروائی کے بارے میں ای میل اور ایپ کے ذریعے اطلاع دی جائے گی۔ مووبیلیٹی ٹیموں کو ہوائی سفر کی پالیسیوں اور سفرناموں کو اپ ڈیٹ کرنا چاہیے اور عملے کو یاد دلانا چاہیے کہ سال کے شروع میں جاری کیے گئے پریمیئم انٹری پاسز اب کام نہیں کریں گے۔ جو لوگ صبح سویرے میٹنگز رکھتے ہیں انہیں چاہیے کہ روانگی سے کم از کم 90 منٹ پہلے پہنچیں جب تک کہ مصروف تعطیلات کے دوران رفتار کی تصدیق نہ ہو جائے۔
ماخذ: Executive Traveller
