قوانٹس نے خلیجی فضائی حدود کی بندش کے باعث آسٹریلوی پروازوں میں تبدیلی کی فیس معاف کر دی

2 مارچ کو Qantas نے ایک "ایمرجنسی کمرشل پالیسی" نافذ کی ہے جس کے تحت 1 سے 3 مارچ کے درمیان متحدہ عرب امارات، قطر اور اسرائیل کے لیے، وہاں سے یا ان کے راستے سفر کرنے والے مسافروں کو بغیر کسی جرمانے کے دوبارہ بکنگ کی اجازت دی گئی ہے۔ اگرچہ Qantas کی اپنی پروازیں عام طور پر خلیج کے اوپر نہیں جاتیں، لیکن اس کے Emirates اور Qatar Airways کے ساتھ وسیع کوڈ شیئر معاہدے کی وجہ سے ہزاروں آسٹریلوی مسافر ایسے سفرنامے رکھتے تھے جو علاقائی حکام کی جانب سے فضائی حدود بند کرنے کے بعد ممکن نہیں رہے۔ یہ پالیسی "081" اسٹاک نمبر والے تمام ٹکٹوں پر لاگو ہوتی ہے اور اصل روانگی کی تاریخ سے دس دن کے اندر ایک بار مفت تاریخ کی تبدیلی، متبادل ہب جیسے سنگاپور یا بنکاک کے ذریعے راستہ بدلنے، یا کرایہ کو ٹریول کریڈٹ میں تبدیل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ کیبن کی درجہ بندی میں کمی پر جزوی رقم کی واپسی اور معمول کے ری ایشو فیسز معاف کی جائیں گی۔ Qantas کارپوریٹ اکاؤنٹ مینیجرز کو بھی مشورہ دے رہا ہے کہ وہ GDS کیو کے ذریعے بڑے پیمانے پر PNR تبدیلیاں کریں تاکہ کال سینٹر میں طویل انتظار سے بچا جا سکے۔ ٹریول رسک کنسلٹنٹس کے مطابق یہ اقدام ان کاروباروں کے لیے انتہائی اہم ہے جنہیں یورپ اور افریقہ کے لیے انجینئرز اور ایگزیکٹوز کی وقت حساس نقل و حرکت کرنی ہوتی ہے۔ متبادل راستوں پر پریمیم کیبن کی جگہ تیزی سے کم ہو رہی ہے؛ جو کمپنیاں دیر کریں گی انہیں عملے کے ڈیوٹی ٹائم میں مشکلات یا مہنگے رات گزارنے والے قیام کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ تاہم، یہ پالیسی صرف ان ٹکٹوں کے لیے ہے جو سفر سے پہلے دوبارہ جاری کیے جائیں، اس لیے موبلٹی مینیجرز کو فوری کارروائی کرنی ہوگی۔ یہ واقعہ عالمی موبلٹی راستوں کی نازک صورتحال کو اجاگر کرتا ہے۔ یورپ میں تعینات آسٹریلوی کمپنیوں کے عملے کے لیے خلیج کے ذریعے مختصر Kangaroo Route پر انحصار طبی ایمرجنسیز اور خاندانی ملاقاتوں کے لیے ہوتا ہے۔ اب جب یہ روابط متاثر ہو چکے ہیں، HR ٹیموں کو چاہیے کہ وہ ایمرجنسی ایوی کیوشن فراہم کنندگان کا جائزہ لیں، خاندانی دوروں کے شیڈول اپ ڈیٹ کریں اور متبادل راستوں پر ٹرانزٹ ویزا کی ضرورت نہ ہونے کی تصدیق کریں۔ Qantas نے نہیں بتایا کہ خلیج کے کوڈ شیئر کب معمول پر آئیں گے، صرف کہا ہے کہ وہ ریگولیٹرز کے نوٹسز پر نظر رکھے ہوئے ہے اور اگر بندش جاری رہی تو معافی کی مدت بڑھا دی جائے گی۔ اس دوران، لچکدار ٹکٹ کی شرائط جو پہلے ایک اضافی سہولت سمجھی جاتی تھیں، اب ہر کاروباری مسافر کے لیے لازمی انشورنس بن چکی ہیں۔