
Hoạt động bay tại Sân bay Quốc tế Indira Gandhi (IGIA) ở Delhi đã trở lại bình thường vào đêm muộn thứ Bảy sau khi sự cố phần mềm lập kế hoạch bay của Kiểm soát Không lưu gây ra tình trạng chậm trễ và hủy chuyến trên hơn 900 chuyến bay bắt đầu từ chiều thứ Sáu. Cơ quan Sân bay Ấn Độ cho biết các kỹ sư đã cài đặt bản cập nhật vá lỗi và thực hiện kiểm tra dự phòng trước khi giải quyết lượng chuyến bay tồn đọng.
Khách công tác chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, với các hãng như Vistara và IndiGo báo cáo máy bay và phi hành đoàn không đúng vị trí kéo dài đến tận Chủ nhật. Nhiều chuyến bay sáng thứ Hai đã được điều chỉnh giờ khởi hành; các bộ phận đặt vé doanh nghiệp nên chủ động phát hành lại vé điện tử để tránh bị phạt do không xuất hiện.
Sự cố này đã làm dấy lên tranh luận về khả năng chịu đựng của hệ thống công nghệ thông tin hàng không chỉ vài tuần sau khi Ủy ban Thường vụ Quốc hội cảnh báo về hệ thống lỗi thời tại các sân bay lớn. Các nhóm ngành đang kêu gọi thành lập trung tâm điều hành dự phòng chuyên biệt và cảnh báo NOTAM theo thời gian thực dành cho các quản lý du lịch.
Các chuyến bay quốc tế kết nối—đặc biệt đến Singapore, London và Dubai—hiện đang hoạt động đúng lịch, nhưng việc xử lý hành lý vẫn chậm hơn bình thường do nhân viên mặt đất đang giải quyết lượng hành lý tồn đọng. Hành khách quá cảnh tại Delhi vào đầu tuần tới nên dự phòng thời gian nối chuyến dài hơn cho đến khi các hãng hàng không ổn định lịch trình.
Khách công tác chịu ảnh hưởng nặng nề nhất, với các hãng như Vistara và IndiGo báo cáo máy bay và phi hành đoàn không đúng vị trí kéo dài đến tận Chủ nhật. Nhiều chuyến bay sáng thứ Hai đã được điều chỉnh giờ khởi hành; các bộ phận đặt vé doanh nghiệp nên chủ động phát hành lại vé điện tử để tránh bị phạt do không xuất hiện.
Sự cố này đã làm dấy lên tranh luận về khả năng chịu đựng của hệ thống công nghệ thông tin hàng không chỉ vài tuần sau khi Ủy ban Thường vụ Quốc hội cảnh báo về hệ thống lỗi thời tại các sân bay lớn. Các nhóm ngành đang kêu gọi thành lập trung tâm điều hành dự phòng chuyên biệt và cảnh báo NOTAM theo thời gian thực dành cho các quản lý du lịch.
Các chuyến bay quốc tế kết nối—đặc biệt đến Singapore, London và Dubai—hiện đang hoạt động đúng lịch, nhưng việc xử lý hành lý vẫn chậm hơn bình thường do nhân viên mặt đất đang giải quyết lượng hành lý tồn đọng. Hành khách quá cảnh tại Delhi vào đầu tuần tới nên dự phòng thời gian nối chuyến dài hơn cho đến khi các hãng hàng không ổn định lịch trình.
Nguồn: The Daily Pioneer