델리 인디라 간디 국제공항(IGIA)의 항공 운항이 토요일 늦은 밤 정상화됐다. 금요일 오후부터 900편 이상의 항공편 지연과 결항을 초래한 항공교통관제(ATC) 비행 계획 소프트웨어 오류가 원인이었다. 인도공항청은 엔지니어들이 패치 업데이트를 설치하고 중복 점검을 완료한 후 지연된 항공편을 정상 운항시켰다고 밝혔다.
비즈니스 여행객들이 가장 큰 피해를 입었으며, 비스타라와 인디고 등 항공사는 일요일까지 항공기와 승무원 배치에 차질을 빚었다. 월요일 아침 출발편 일부는 시간 조정이 이뤄졌으며, 기업 여행 담당자들은 노쇼 벌금을 피하기 위해 사전에 전자 항공권 재발급을 권고받고 있다.
![델리 IGI 공항, 36시간 동안의 항공관제 장애 후 정상 운항 재개; 여행객들, 월요일 일정 재확인 권고]()
이번 사건은 의회 상임위원회가 대도시 공항의 노후 IT 시스템 문제를 지적한 지 몇 주 만에 항공 IT 시스템의 복원력에 대한 논쟁을 다시 불러일으켰다. 업계 단체들은 전용 비상운영센터 설치와 여행 관리자 대상 실시간 NOTAM(항공정보공고) 알림 도입을 요구하고 있다.
싱가포르, 런던, 두바이 등 주요 국제 연결편은 현재 정상 운항 중이나, 지상 조업 인력들이 쌓인 수하물 컨테이너를 처리하는 데 시간이 걸리면서 수하물 처리 속도는 평소보다 느리다. 다음 주 초 델리를 경유하는 승객들은 항공사들이 운항 스케줄을 안정화할 때까지 최소 연결 시간을 여유 있게 잡는 것이 좋다.
비즈니스 여행객들이 가장 큰 피해를 입었으며, 비스타라와 인디고 등 항공사는 일요일까지 항공기와 승무원 배치에 차질을 빚었다. 월요일 아침 출발편 일부는 시간 조정이 이뤄졌으며, 기업 여행 담당자들은 노쇼 벌금을 피하기 위해 사전에 전자 항공권 재발급을 권고받고 있다.
이번 사건은 의회 상임위원회가 대도시 공항의 노후 IT 시스템 문제를 지적한 지 몇 주 만에 항공 IT 시스템의 복원력에 대한 논쟁을 다시 불러일으켰다. 업계 단체들은 전용 비상운영센터 설치와 여행 관리자 대상 실시간 NOTAM(항공정보공고) 알림 도입을 요구하고 있다.
싱가포르, 런던, 두바이 등 주요 국제 연결편은 현재 정상 운항 중이나, 지상 조업 인력들이 쌓인 수하물 컨테이너를 처리하는 데 시간이 걸리면서 수하물 처리 속도는 평소보다 느리다. 다음 주 초 델리를 경유하는 승객들은 항공사들이 운항 스케줄을 안정화할 때까지 최소 연결 시간을 여유 있게 잡는 것이 좋다.
