Dubai đã công bố kết quả nửa năm của hệ sinh thái “Du lịch Thông minh” của tiểu vương quốc, và những con số này giống như một nghiên cứu điển hình về sự đột phá số trong ngành hàng không. Theo Cục Quản lý Cư trú và Người nước ngoài Dubai (GDRFA), đã có 9.464.057 hành khách sử dụng hệ thống không giấy tờ từ ngày 1/1 đến 30/6/2026. Trong số đó, hơn 9 triệu người sử dụng Cổng Thông minh quen thuộc, còn 439.321 hành khách chọn làn “Du lịch Không Biên giới – Thảm Đỏ” cao cấp, nơi thủ tục kiểm tra xuất nhập cảnh hiện chỉ mất trung bình 3,4 giây – mức kỷ lục. Làn Thảm Đỏ là kết quả của nhiều năm đầu tư vào trí tuệ nhân tạo, nhận diện sinh trắc học và xác thực tài liệu không chạm. Hành khách đủ điều kiện chỉ cần đi thẳng; hệ thống quét khuôn mặt và mống mắt độ phân giải cao đối chiếu dữ liệu trực tiếp với hồ sơ chính phủ đã đăng ký trước, hoàn tất thủ tục hộ chiếu một cách âm thầm. GDRFA cho biết làn này có thể xử lý đồng thời 10 hành khách, giảm 60% thời gian làm thủ tục so với các quầy thủ công đang dần được thay thế. Ẩn sau giao diện mượt mà là cơ sở dữ liệu liên kết thông tin thẻ Emirates ID, visa và chuyến bay, giúp đánh giá rủi ro trước khi hành khách bước xuống máy bay. Nhân viên được điều chuyển sang các nhiệm vụ phân tích thông tin giá trị cao hơn, trong khi các hãng hàng không hưởng lợi từ việc rút ngắn thời gian quay đầu cổng và giảm nhầm lẫn kết nối chuyến bay. Với các nhà quản lý du lịch doanh nghiệp, lợi ích thực tế rất rõ ràng: các lãnh đạo có hồ sơ sinh trắc học có thể di chuyển từ cửa máy bay đến lề đường trong chưa đầy 10 phút vào ngày thường, giúp doanh nghiệp tránh được chi phí ẩn của các cuộc họp bị trễ và thời gian chờ kéo dài. Tuy nhiên, công nghệ chỉ là một phần trong chiến lược của Dubai. Các quan chức nhấn mạnh dự án này gắn liền với chương trình kinh tế D33 rộng lớn của thành phố, nhằm củng cố vị thế Dubai như trung tâm cho các chức năng trụ sở chính, sự kiện toàn cầu và logistics giá trị cao. Việc đơn giản hóa biên giới là yếu tố then chốt cho mục tiêu này. Thiếu tướng Mohammed Ahmed Al Marri, Tổng Giám đốc GDRFA, đánh giá các con số mới nhất là “một khoản đầu tư cho chất lượng cuộc sống” đồng thời “nâng cao sức cạnh tranh của UAE trên trường quốc tế.” Với các tập đoàn đa quốc gia, thông điệp rất rõ ràng: đăng ký nhân viên sử dụng Cổng Thông minh sớm, đảm bảo đủ điều kiện cho sản phẩm Thảm Đỏ khi lượng hành khách lớn, và xem xét lại kế hoạch đón tiếp và lịch họp. Khi UAE dự báo tăng trưởng hai con số về lưu lượng khách đến trong mùa đông này – cùng với giải thể thao lớn nhất khu vực trùng với lịch trình du lịch doanh nghiệp – các công ty tối ưu hóa cho hệ thống kiểm soát biên giới thế hệ mới của Dubai sẽ có cơ hội lấy lại những giờ quý giá và giảm thiểu rủi ro lịch trình chặt chẽ.
Nguồn: Gulf News
