Hành khách đi đến sân bay Rome-Fiumicino ‘Leonardo da Vinci’ vào ngày 15 tháng 7 đã gặp phải sự gián đoạn bất ngờ khi nhiều chuyến tàu Leonardo Express bị thay thế bằng xe buýt do sự cố hạ tầng gần Ponte Galeria. Bảng khởi hành trực tiếp lúc 10:10 sáng cho thấy nhiều chuyến tàu – bao gồm LEO50, LEO54, LEO56 và LEO58 – bị hủy, với các xe buýt thay thế khởi hành từ Rome Termini khoảng mỗi 30 phút. Sự cố xảy ra đúng vào cao điểm du lịch mùa hè, khi sân bay phục vụ tới 150.000 hành khách mỗi ngày. Việc thay thế này làm tăng thêm khoảng 35 phút so với hành trình tàu thẳng 32 phút thông thường, có thể gây ảnh hưởng đến các kết nối chuyến bay chặt chẽ. Aeroporti di Roma khuyến cáo hành khách nên dành “ít nhất thêm một giờ” và kiểm tra ứng dụng Trenitalia để cập nhật thời gian thực. Với những người đi công tác trong ngày hoặc có cuộc họp đầu giờ chiều tại Milan và Turin, sự chậm trễ này có thể khiến họ lỡ các chuyến tàu cao tốc tại Termini. Các công ty quản lý du lịch khuyên nên đặt các chuyến tàu sớm hơn nếu có thể và cân nhắc sử dụng taxi giá cố định (€49) cho nhóm từ hai người trở lên, điều này có thể tiết kiệm chi phí khi tính cả thời gian chuyển xe buýt. Sự cố này cho thấy sự mong manh của hệ thống đường sắt sân bay chỉ có một tuyến; việc lập kế hoạch dự phòng (ví dụ như các lựa chọn gọi xe đã được phê duyệt trước và vé máy bay linh hoạt) ngày càng trở thành một phần trong chính sách di chuyển toàn cầu. Nhà điều hành hạ tầng Rete Ferroviaria Italiana chưa đưa ra thời gian sửa chữa dự kiến nhưng cho biết kiểm tra ban đầu cho thấy lỗi tín hiệu do ảnh hưởng của các đợt nắng nóng liên tiếp. Hành khách có hạn chế về di chuyển cần lưu ý rằng xe buýt thay thế lên tại Via Marsala, cách ga 24 thông thường khoảng 200 mét, và khoang chứa hành lý có hạn. Các hãng hàng không đang chấp nhận miễn trừ thời gian kết nối tối thiểu cho hành khách có thể chứng minh sự gián đoạn tàu hỏa.
