肯尼亚航空因安全局势影响恩德培航班，推出改签方案

荷兰皇家航空（KLM）因乌干达恩德培发生安全事件，已发布全球旅行警报，导致该航司于2026年1月17日至19日期间部分航班被修改或取消。该通知于1月18日00:30（中欧时间）更新，并发布在KLM澳大利亚官网，针对受影响期间持有飞往、来自或经停恩德培航班机票的乘客，提供免费改签或退款服务。新行程须于2026年1月26日前完成，改签手续也必须在该日期之前办理。（详情见klm.com.au）

尽管此次中断主要集中在东非，但对通过阿姆斯特丹或海湾地区中转前往乌干达的澳大利亚政府承包商、非政府组织工作人员及矿业人员影响立刻显现。旅行风险顾问建议企业应重新审视派遣至维多利亚湖周边油气及基础设施项目的员工行程，如无法确保后续连接航班，考虑改经内罗毕或亚的斯亚贝巴等替代路线。



此次警报发布之际，阿姆斯特丹史基浦机场正遭遇冬季恶劣天气引发的延误，进一步加剧了改签难度。KLM提醒座位有限，鼓励乘客利用自助工具实时监控改签选项。雇主应通过旅客追踪平台密切关注滞留员工，并确认医疗及安全撤离保险涵盖乌干达地区。

持澳大利亚护照者需在线申请乌干达电子签证，通常48小时内可获批，但在异常运营期间，移民排队时间可能大幅延长。流动管理人员应建议旅客携带签证批准文件及黄热病疫苗接种证书的纸质版，并预留充足的中转时间。项目时间紧迫者可考虑将任务转交现场团队或推迟非必要出行，直至航班运营恢复稳定。

KLM表示正“全天候努力”恢复正常航班安排，安全状况允许后将尽快恢复。即将出发的旅客应在前往机场前，务必查看航空公司警报页面、应用通知及电子邮件更新。