黄岗口岸改造升级一周前，香港政府呼吁市民在新口岸启用初期尽量选择其他出入境口岸。10月7日的新闻发布会上，运输署官员表示，模型预测若大量旅客涌向新口岸，繁忙时段落马洲路的车龙可能延伸至1.5公里。为缓解拥堵，运输署将通过“HKeMobility”应用推送实时交通拥堵地图，并在粉岭公路及元朗公路设置可变信息牌。深圳方面也将在“鹏城通”平台同步发布相关信息。开通当天18:00至23:00，跨境货车将受车道限制，优先保障客运巴士及授权出租车通行。物流公司被建议将时效性强的货物改经深圳湾口岸或港珠澳大桥。运输署表示，将连续两周每日监测交通数据，再决定是否放宽货车限制。出行管理人员应提前向司机说明备用路线，并密切关注应用提醒，避免延误带来额外成本。
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