شهدت بولندا تحولاً رقميًا طال انتظاره في نظام الهجرة، حيث أصبح تقديم طلبات تصاريح الإقامة المؤقتة، بما في ذلك تجديدات حاملي بطاقة الاتحاد الأوروبي الزرقاء وأفراد العائلة المرافقين، حصريًا عبر بوابة "Moduł Obsługi Spraw" (MOS) الإلكترونية اعتبارًا من 1 يناير 2026. وأصبحت الملفات الورقية المقدمة إلى أي من مكاتب المحافظات الـ16 غير معترف بها قانونيًا، مما اضطر أصحاب العمل والموظفين الأجانب إلى الانتقال الفوري إلى النظام الرقمي.
وتؤكد وزارة الداخلية أن هذا التحول سيقلص متوسط أوقات المعالجة بنسبة 30% بعد تجاوز المشكلات التقنية الأولية. ولتمويل زيادة عدد موظفي القضايا، واستضافة السحابة، وتعزيز الأمن السيبراني، ارتفعت الرسوم الحكومية في نفس اليوم بشكل كبير، حيث قفزت رسوم تصاريح الإقامة من 100 زلوتي إلى 400 زلوتي، وتصاريح العمالة المؤقتة إلى 800 زلوتي. كما ارتفعت الرسوم القنصلية بالتوازي، حيث بلغ سعر التأشيرة الوطنية (النوع D) 200 يورو، وتأشيرة شنغن (النوع C) 90 يورو، مما أدى إلى تجاوز ميزانيات التنقل التي تم إعدادها قبل أسابيع قليلة.
![بولندا تعتمد بوابة MOS الإلكترونية القناة الوحيدة لتقديم الطلبات مع زيادة رسوم تصاريح الإقامة بأربعة أضعاف]()
يرحب المستخدمون الأوائل بميزة تتبع حالة الطلبات في الوقت الفعلي، لكنهم يواجهون "صعوبات البداية" مثل فشل تحميل شهادات التوقيع الإلكتروني المؤهلة، وانتهاء الجلسات دون تحذير، وواجهة المستخدم المتاحة فقط باللغة البولندية التي تضع أصحاب الأعمال الصغيرة في موقف صعب للبحث عن مترجمين. وينصح مستشارو الهجرة الآن فرق الموارد البشرية بتوثيق كل خطوة من خطوات التقديم عبر لقطات شاشة، وتخصيص ساعتين إلى ثلاث ساعات إضافية لكل حالة حتى يستقر النظام.
استراتيجيًا، تمثل المرحلة الأولى من MOS البداية فقط، حيث من المقرر نقل طلبات الإقامة الدائمة، والجنسية، والعمالة الموسمية، وبطاقة الاتحاد الأوروبي الزرقاء إلى النظام في منتصف 2026. لذا، فإن الشركات التي تستثمر الآن في الحصول على التوقيعات الإلكترونية، وتدريب الموظفين، وبناء خبرات المستخدمين المتقدمين ستكون في موقع أفضل للامتثال. أما الشركات التي تتجاهل ذلك، فستعرض موظفيها لخطر فقدان الوضع القانوني وحق العمل، لأن الملفات الورقية لم تعد تُقبل.
نصائح عملية لمديري التنقل: حددوا أدوار وصلاحيات MOS، حدّثوا توقعات التكاليف الداخلية، راجعوا خطابات العرض لتعكس الرسوم الحكومية المرتفعة، وأضفوا هامشًا زمنيًا إضافيًا لعمليات الانضمام. والأهم من ذلك، ذكروا الموظفين المسافرين أن رفض ملف MOS يعني اعتباره غير مقدم، مما يحرم الأجنبي من الحق القانوني في البقاء أو العمل في بولندا.
وتؤكد وزارة الداخلية أن هذا التحول سيقلص متوسط أوقات المعالجة بنسبة 30% بعد تجاوز المشكلات التقنية الأولية. ولتمويل زيادة عدد موظفي القضايا، واستضافة السحابة، وتعزيز الأمن السيبراني، ارتفعت الرسوم الحكومية في نفس اليوم بشكل كبير، حيث قفزت رسوم تصاريح الإقامة من 100 زلوتي إلى 400 زلوتي، وتصاريح العمالة المؤقتة إلى 800 زلوتي. كما ارتفعت الرسوم القنصلية بالتوازي، حيث بلغ سعر التأشيرة الوطنية (النوع D) 200 يورو، وتأشيرة شنغن (النوع C) 90 يورو، مما أدى إلى تجاوز ميزانيات التنقل التي تم إعدادها قبل أسابيع قليلة.
يرحب المستخدمون الأوائل بميزة تتبع حالة الطلبات في الوقت الفعلي، لكنهم يواجهون "صعوبات البداية" مثل فشل تحميل شهادات التوقيع الإلكتروني المؤهلة، وانتهاء الجلسات دون تحذير، وواجهة المستخدم المتاحة فقط باللغة البولندية التي تضع أصحاب الأعمال الصغيرة في موقف صعب للبحث عن مترجمين. وينصح مستشارو الهجرة الآن فرق الموارد البشرية بتوثيق كل خطوة من خطوات التقديم عبر لقطات شاشة، وتخصيص ساعتين إلى ثلاث ساعات إضافية لكل حالة حتى يستقر النظام.
استراتيجيًا، تمثل المرحلة الأولى من MOS البداية فقط، حيث من المقرر نقل طلبات الإقامة الدائمة، والجنسية، والعمالة الموسمية، وبطاقة الاتحاد الأوروبي الزرقاء إلى النظام في منتصف 2026. لذا، فإن الشركات التي تستثمر الآن في الحصول على التوقيعات الإلكترونية، وتدريب الموظفين، وبناء خبرات المستخدمين المتقدمين ستكون في موقع أفضل للامتثال. أما الشركات التي تتجاهل ذلك، فستعرض موظفيها لخطر فقدان الوضع القانوني وحق العمل، لأن الملفات الورقية لم تعد تُقبل.
نصائح عملية لمديري التنقل: حددوا أدوار وصلاحيات MOS، حدّثوا توقعات التكاليف الداخلية، راجعوا خطابات العرض لتعكس الرسوم الحكومية المرتفعة، وأضفوا هامشًا زمنيًا إضافيًا لعمليات الانضمام. والأهم من ذلك، ذكروا الموظفين المسافرين أن رفض ملف MOS يعني اعتباره غير مقدم، مما يحرم الأجنبي من الحق القانوني في البقاء أو العمل في بولندا.
المصدر: VisaHQ – Global Mobility News
