
تعرّض مئات المسافرين البرازيليين من قطاع الترفيه والأعمال لاضطرابات في خطط سفرهم بعد إعلان النقابات البرتغالية إضرابًا عامًا لمدة 24 ساعة في 3 يونيو. شمل الإضراب عمال المناولة الأرضية ومراقبي الحركة الجوية، ما دفع شركتي الطيران البرازيليتين LATAM وAzul إلى إلغاء ثمانية رحلات طويلة المدى تربط بين ساو باولو/غواروليوس وكانبينس/فيراكوبوس ولشبونة. وأكدت شركة TAP Air Portugal، المشغل الرئيسي على هذا الخط، أنها ستُشغّل فقط 79 رحلة من جدولها المقرر يوم الأربعاء، مما أدى إلى تعليق العديد من الرحلات المتجهة إلى البرازيل.
قدمت LATAM للمسافرين المتأثرين ثلاث خيارات: إعادة الحجز إلى موعد لاحق على نفس المسار دون تكلفة إضافية، تغيير الوجهة إلى مدينة أوروبية أخرى، أو استرداد كامل المبلغ. أما Azul، فقد أضافت رحلتين إضافيتين (AD 9700/9701) في 4 يونيو لتخفيف الازدحام، لكنها حذرت المسافرين من متابعة تطبيقها لمتابعة أي تغييرات في بوابات الصعود.
تعهدت جميع شركات الطيران بالالتزام بقرار الهيئة البرازيلية للطيران المدني (ANAC) رقم 400، الذي يفرض توفير الإقامة وقسائم الطعام عند تأخير الرحلات لأكثر من أربع ساعات، وهو أمر حيوي لفرق التنقل وإدارة السفر التي تنسق رحلات العمل أو التنقلات.
ينظم الإضراب اتحاد النقابات CGTP في البرتغال، احتجاجًا على التعديلات المقترحة في قانون العمل التي تشمل تمديد فترات التجربة وتغيير قواعد العمل الإضافي. وبما أن خط ساو باولو–لشبونة يشكل جسرًا استراتيجيًا للرحلات المتصلة بإسبانيا وفرنسا وألمانيا، فإن الإلغاءات أثرت على عدة مسارات سفر.
أبلغ المسافرون المتجهون إلى بروكسل ومدريد وفرانكفورت عن اضطرارهم للبقاء لليلة غير مخطط لها وفقدان اجتماعات مهمة، مما يبرز كيف يمكن للإضرابات في الخارج أن تؤثر بسرعة على جداول الأعمال التجارية في البرازيل.
بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات، فإن الخطوات العاجلة تشمل إعادة تأكيد الاجتماعات الشخصية المهمة المقررة هذا الأسبوع، وإبلاغ نظرائهم في الموارد البشرية الأوروبية بتأخيرات محتملة في عمليات الانضمام، وتوجيه الموظفين المكلفين بالمهام للاحتفاظ بإيصالات السفر للمطالبة بتعويضات التأمين.
قد يحتاج مديرو اللوجستيات الذين ينقلون شحنات حساسة زمنياً عبر حمولة الطائرات إلى تحويل الشحنات عبر مدريد أو باريس حتى تعود الرحلات إلى ترددها الطبيعي.
يشير المحللون العماليّون إلى أن الحكومة البرتغالية الأقلية تواجه ضغوطًا متزايدة من النقابات قبيل مناقشات ميزانية الخريف، مما يعني أن إضرابات إضافية لا يمكن استبعادها.
لذا، يُنصح مخططو التنقل بدمج مصادر متابعة الإضرابات في أنظمة التنبيه لديهم والتفاوض على تذاكر مرنة على خطوط البرازيل–أوروبا خلال فصل الصيف الشمالي.
قدمت LATAM للمسافرين المتأثرين ثلاث خيارات: إعادة الحجز إلى موعد لاحق على نفس المسار دون تكلفة إضافية، تغيير الوجهة إلى مدينة أوروبية أخرى، أو استرداد كامل المبلغ. أما Azul، فقد أضافت رحلتين إضافيتين (AD 9700/9701) في 4 يونيو لتخفيف الازدحام، لكنها حذرت المسافرين من متابعة تطبيقها لمتابعة أي تغييرات في بوابات الصعود.
تعهدت جميع شركات الطيران بالالتزام بقرار الهيئة البرازيلية للطيران المدني (ANAC) رقم 400، الذي يفرض توفير الإقامة وقسائم الطعام عند تأخير الرحلات لأكثر من أربع ساعات، وهو أمر حيوي لفرق التنقل وإدارة السفر التي تنسق رحلات العمل أو التنقلات.
ينظم الإضراب اتحاد النقابات CGTP في البرتغال، احتجاجًا على التعديلات المقترحة في قانون العمل التي تشمل تمديد فترات التجربة وتغيير قواعد العمل الإضافي. وبما أن خط ساو باولو–لشبونة يشكل جسرًا استراتيجيًا للرحلات المتصلة بإسبانيا وفرنسا وألمانيا، فإن الإلغاءات أثرت على عدة مسارات سفر.
أبلغ المسافرون المتجهون إلى بروكسل ومدريد وفرانكفورت عن اضطرارهم للبقاء لليلة غير مخطط لها وفقدان اجتماعات مهمة، مما يبرز كيف يمكن للإضرابات في الخارج أن تؤثر بسرعة على جداول الأعمال التجارية في البرازيل.
بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات، فإن الخطوات العاجلة تشمل إعادة تأكيد الاجتماعات الشخصية المهمة المقررة هذا الأسبوع، وإبلاغ نظرائهم في الموارد البشرية الأوروبية بتأخيرات محتملة في عمليات الانضمام، وتوجيه الموظفين المكلفين بالمهام للاحتفاظ بإيصالات السفر للمطالبة بتعويضات التأمين.
قد يحتاج مديرو اللوجستيات الذين ينقلون شحنات حساسة زمنياً عبر حمولة الطائرات إلى تحويل الشحنات عبر مدريد أو باريس حتى تعود الرحلات إلى ترددها الطبيعي.
يشير المحللون العماليّون إلى أن الحكومة البرتغالية الأقلية تواجه ضغوطًا متزايدة من النقابات قبيل مناقشات ميزانية الخريف، مما يعني أن إضرابات إضافية لا يمكن استبعادها.
لذا، يُنصح مخططو التنقل بدمج مصادر متابعة الإضرابات في أنظمة التنبيه لديهم والتفاوض على تذاكر مرنة على خطوط البرازيل–أوروبا خلال فصل الصيف الشمالي.
المصدر: Agência Estado / UOL