عانى مطار تورونتو بيرسون الدولي (YYZ) من أحد أسوأ أيام التشغيل خلال العام يوم الأحد (21 يونيو)، حيث سجل 81 تأخيرًا شديدًا و16 إلغاءً مباشرًا أثرت على شبكات شركات الطيران مثل إير كندا، ويست جيت، يونايتد ودلتا. تؤكد بيانات تتبع الطيران الحي وNAV Canada أن مزيجًا من العوامل الجوية، ونقص الطاقم، ومشاكل تدوير الطائرات تسبب في 97 اضطرابًا منفصلًا، مما ترك آلاف المسافرين عالقين مع بداية موسم الصيف المزدحم. وبما أن بيرسون يعمل كبوابة رئيسية لإير كندا للرحلات الطويلة وبوابة رئيسية للرحلات العابرة للحدود في كندا، فقد تدهورت دقة الجداول بسرعة.
بالنسبة للمسافرين الذين اضطروا لإعادة توجيه رحلاتهم في وقت قصير، فإن التأكد من صلاحية تأشيرات العبور أو الوجهة يزيد من القلق. يوفر بوابة VisaHQ الكندية (https://www.visahq.com/canada/) خدمات فحص eTA في نفس اليوم، وتسريع معالجة التأشيرات، وتحديثات حالة مباشرة، مما يمنح مديري السفر في الشركات والمسافرين الأفراد وسيلة سريعة وموثوقة لمواكبة الوثائق مع جداول الرحلات المعدلة فجأة.
![انهيار بيرسون: 97 اضطرابًا في الرحلات تعطل أكبر مركز جوي في كندا]()
فشلت رحلات المغادرة الطويلة إلى هيثرو، فرانكفورت وطوكيو في الالتزام بمواعيد الإقلاع، مما اضطر إلى إعادة تخطيط الطواقم وأدى إلى فقدان الاتصالات للمسافرين من رجال الأعمال المتجهين إلى الولايات المتحدة وأوروبا. كما تم إلغاء الرحلات الداخلية إلى أوتاوا ومونتريال، مما دفع المسافرين إلى استخدام قطارات VIA Rail في اللحظة الأخيرة. من منظور التنقل العالمي، يبرز هذا الحادث هشاشة نموذج الطيران الكندي القائم على المحاور والفروع. يُنصح أصحاب العمل الذين ينقلون المواهب داخل أو خارج كندا بمراجعة سياسات العناية بالموظفين لتشمل بدائل النقل بالقطار أو الحافلات في نفس اليوم، وتشجيع الموظفين على استخدام تطبيقات إعادة الحجز الذاتية للطيران بدلاً من الانتظار في طوابير طويلة عند مكاتب المطار، التي تم الإبلاغ عن طولها لساعات.
يقول محللو الصناعة إن قيود إدارة تدفق الحركة الجوية من NAV Canada من المرجح أن تستمر خلال يوليو بسبب أعمال البناء في بيرسون التي تقلل من توفر المدارج خلال فترات الذروة بعد الظهر. يُنصح الشركات التي لديها مهام ذات جداول زمنية ضيقة، مثل زيارات العملاء الأسبوعية أو انطلاق المشاريع، بإضافة فترات سماح تصل إلى 24 ساعة في جداول الرحلات أو توجيه المسافرين عبر مطار مونتريال-تروودو (YUL) أو كالغاري (YYC) حيثما أمكن. تواجه إير كندا الجزء الأكبر من استياء الركاب، وقد ألمحت إلى "نوافذ استرداد ديناميكية" قد تشمل تبديلات مفاجئة للمعدات؛ لذا يجب على مديري السفر متابعة تحديثات أنظمة الحجز العالمية عن كثب. حتى الآن، يُعد انهيار بيرسون تذكيرًا صارخًا بأن النمو بعد الجائحة لم يحل أزمة سعة المطارات المزمنة في كندا.
بالنسبة للمسافرين الذين اضطروا لإعادة توجيه رحلاتهم في وقت قصير، فإن التأكد من صلاحية تأشيرات العبور أو الوجهة يزيد من القلق. يوفر بوابة VisaHQ الكندية (https://www.visahq.com/canada/) خدمات فحص eTA في نفس اليوم، وتسريع معالجة التأشيرات، وتحديثات حالة مباشرة، مما يمنح مديري السفر في الشركات والمسافرين الأفراد وسيلة سريعة وموثوقة لمواكبة الوثائق مع جداول الرحلات المعدلة فجأة.
فشلت رحلات المغادرة الطويلة إلى هيثرو، فرانكفورت وطوكيو في الالتزام بمواعيد الإقلاع، مما اضطر إلى إعادة تخطيط الطواقم وأدى إلى فقدان الاتصالات للمسافرين من رجال الأعمال المتجهين إلى الولايات المتحدة وأوروبا. كما تم إلغاء الرحلات الداخلية إلى أوتاوا ومونتريال، مما دفع المسافرين إلى استخدام قطارات VIA Rail في اللحظة الأخيرة. من منظور التنقل العالمي، يبرز هذا الحادث هشاشة نموذج الطيران الكندي القائم على المحاور والفروع. يُنصح أصحاب العمل الذين ينقلون المواهب داخل أو خارج كندا بمراجعة سياسات العناية بالموظفين لتشمل بدائل النقل بالقطار أو الحافلات في نفس اليوم، وتشجيع الموظفين على استخدام تطبيقات إعادة الحجز الذاتية للطيران بدلاً من الانتظار في طوابير طويلة عند مكاتب المطار، التي تم الإبلاغ عن طولها لساعات.
يقول محللو الصناعة إن قيود إدارة تدفق الحركة الجوية من NAV Canada من المرجح أن تستمر خلال يوليو بسبب أعمال البناء في بيرسون التي تقلل من توفر المدارج خلال فترات الذروة بعد الظهر. يُنصح الشركات التي لديها مهام ذات جداول زمنية ضيقة، مثل زيارات العملاء الأسبوعية أو انطلاق المشاريع، بإضافة فترات سماح تصل إلى 24 ساعة في جداول الرحلات أو توجيه المسافرين عبر مطار مونتريال-تروودو (YUL) أو كالغاري (YYC) حيثما أمكن. تواجه إير كندا الجزء الأكبر من استياء الركاب، وقد ألمحت إلى "نوافذ استرداد ديناميكية" قد تشمل تبديلات مفاجئة للمعدات؛ لذا يجب على مديري السفر متابعة تحديثات أنظمة الحجز العالمية عن كثب. حتى الآن، يُعد انهيار بيرسون تذكيرًا صارخًا بأن النمو بعد الجائحة لم يحل أزمة سعة المطارات المزمنة في كندا.
المزيد من كندا
عرض الكل
أوتاوا تتراجع عن سحب شهادات الجنسية الكندية لـ«الكنديين المفقودين» بعد موجة احتجاجات شعبية
أوتاوا تلغي الأمر المثير للجدل الذي يلزم "الكنديين المفقودين" بإعادة شهادات الجنسية
