La Embajada de India en Abu Dhabi ha confirmado que Al Hind Tours & Travels LLC asumirá, a partir del 1 de julio de 2026, la gestión completa de los servicios externalizados de pasaportes, visados y consulados en todo Emiratos Árabes Unidos. Los proveedores actuales —BLS International Services y SGIVS Global— finalizarán sus operaciones el 30 de junio, tras lo cual todas las solicitudes presenciales y por mensajería deberán realizarse a través de la red del nuevo proveedor, el ‘India Visa Centre’, con sedes en Abu Dhabi, Dubái y Sharjah.
Para la diáspora india de 3,5 millones de personas, este cambio va más allá de lo superficial. Al Hind anuncia la implementación de cabinas de captura biométrica, la programación de citas vía WhatsApp y una opción de devolución por mensajería en 48 horas, con la promesa de reducir el tiempo promedio de renovación de pasaportes a siete días hábiles.
De especial interés para las empresas, la compañía pondrá en marcha un ‘Executive Desk’ que permitirá procesar hasta 50 pasaportes de un solo cliente corporativo, ideal para tripulaciones offshore y equipos de proyectos que viajan a India con poca antelación.
![India cambia de socio para la externalización de visados y pasaportes en Emiratos Árabes Unidos a partir del 1 de julio]()
Los empleadores deben actualizar rápidamente sus políticas internas de viaje: la embajada ha aclarado que las tarifas, formularios y listas de verificación de documentos cambiarán en la fecha del cambio, y que cualquier solicitud parcialmente completada con los proveedores salientes deberá presentarse nuevamente desde cero.
Además, se recomienda a los gestores de movilidad informar al personal basado en Emiratos sobre las nuevas ubicaciones para la recogida de documentos; no recogerlos en el centro correcto podría acarrear penalizaciones por almacenamiento.
A largo plazo, las autoridades sugieren que esta alianza es un proyecto piloto para consolidar contratos de externalización en toda la región, con licitaciones similares previstas para Arabia Saudita y Qatar el próximo año. Si el modelo de Abu Dhabi tiene éxito, las misiones indias en el Golfo podrían unificar su plataforma tecnológica, facilitando a los expatriados el seguimiento de sus solicitudes al trasladarse entre países por asignaciones temporales.
Para la diáspora india de 3,5 millones de personas, este cambio va más allá de lo superficial. Al Hind anuncia la implementación de cabinas de captura biométrica, la programación de citas vía WhatsApp y una opción de devolución por mensajería en 48 horas, con la promesa de reducir el tiempo promedio de renovación de pasaportes a siete días hábiles.
De especial interés para las empresas, la compañía pondrá en marcha un ‘Executive Desk’ que permitirá procesar hasta 50 pasaportes de un solo cliente corporativo, ideal para tripulaciones offshore y equipos de proyectos que viajan a India con poca antelación.
Los empleadores deben actualizar rápidamente sus políticas internas de viaje: la embajada ha aclarado que las tarifas, formularios y listas de verificación de documentos cambiarán en la fecha del cambio, y que cualquier solicitud parcialmente completada con los proveedores salientes deberá presentarse nuevamente desde cero.
Además, se recomienda a los gestores de movilidad informar al personal basado en Emiratos sobre las nuevas ubicaciones para la recogida de documentos; no recogerlos en el centro correcto podría acarrear penalizaciones por almacenamiento.
A largo plazo, las autoridades sugieren que esta alianza es un proyecto piloto para consolidar contratos de externalización en toda la región, con licitaciones similares previstas para Arabia Saudita y Qatar el próximo año. Si el modelo de Abu Dhabi tiene éxito, las misiones indias en el Golfo podrían unificar su plataforma tecnológica, facilitando a los expatriados el seguimiento de sus solicitudes al trasladarse entre países por asignaciones temporales.
Fuente: Outlook Traveller
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