Indien wechselt ab 1. Juli den Partner für Visa- und Passauslagerung in den VAE

Die Botschaft Indiens in Abu Dhabi hat bestätigt, dass Al Hind Tours & Travels LLC ab dem 1. Juli 2026 das gesamte Portfolio der ausgelagerten Pass-, Visum- und Konsulardienste in den Vereinigten Arabischen Emiraten übernehmen wird. Die derzeitigen Dienstleister – BLS International Services und SGIVS Global – werden ihre Tätigkeiten bis zum 30. Juni einstellen. Ab dann müssen alle Anträge, sowohl persönlich als auch per Kurier, über das neue „India Visa Centre“-Netzwerk in Abu Dhabi, Dubai und Sharjah eingereicht werden. Für die 3,5 Millionen starke indische Diaspora ist die Änderung mehr als nur kosmetischer Natur. Al Hind plant die Einführung von biometrischen Erfassungsstationen, Terminvereinbarungen über WhatsApp sowie eine 48-Stunden-Kurier-Rückgabeoption, mit dem Ziel, die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Passverlängerungen auf sieben Arbeitstage zu verkürzen. Besonders für Unternehmen relevant: Das Unternehmen wird einen „Executive Desk“ testen, der bis zu 50 Pässe eines einzelnen Firmenkunden bündelt – ideal für Offshore-Teams und Projektgruppen, die kurzfristig nach Indien entsendet werden. Arbeitgeber sollten ihre internen Reisebestimmungen schnell anpassen: Die Botschaft weist darauf hin, dass sich Gebühren, Formulare und Checklisten zum Stichtag ändern und unvollständig bearbeitete Anträge bei den bisherigen Anbietern komplett neu eingereicht werden müssen. Mobilitätsmanager werden zudem gebeten, ihre in den VAE ansässigen Mitarbeiter über die neuen Abholorte zu informieren, da eine falsche Abholung zu Lagergebühren führen kann. Langfristig deuten die Verantwortlichen an, dass diese Zusammenarbeit als Pilotprojekt für eine regionale Konsolidierung der Outsourcing-Verträge dient, mit ähnlichen Ausschreibungen in Saudi-Arabien und Katar im kommenden Jahr. Sollte das Modell in Abu Dhabi erfolgreich sein, könnten indische Vertretungen im Golfraum auf eine einheitliche Technologieplattform umstellen, was es Expats erleichtern würde, ihre Anträge bei temporären Auslandseinsätzen zwischen den Ländern zu verfolgen.