Tempête hivernale paralyse les vols à travers le Canada — 55 annulations, 471 retards et ce n’est pas fini

Un puissant système atlantique balayant le centre et l’est du Canada a semé le chaos dans le réseau aérien du pays dimanche soir et lundi matin, entraînant l’annulation de 55 vols et 471 retards dans les principaux aéroports, selon les données de FlightAware compilées par Travel & Tour World. Seul l’aéroport Toronto Pearson a enregistré 272 retards et 24 annulations, tandis que Montréal-Trudeau et Vancouver International ont respectivement comptabilisé 97 et 102 retards.

Air Canada, WestJet, Jazz et Porter ont été les plus touchés. Air Canada a signalé 100 départs retardés — soit 32 % de son programme à Pearson — ainsi qu’une annulation long-courrier du vol AC872 à destination de Paris. WestJet a annulé sept vols et prévient d’effets en chaîne jusqu’au 23 décembre. Jazz a, quant à elle, subi un taux de retard de 36 % à Montréal.



Environnement Canada a émis des alertes de vents violents et de fortes pluies du Québec à Terre-Neuve, provoquant des coupures d’électricité affectant 60 000 clients en Nouvelle-Écosse et 54 000 au Nouveau-Brunswick. Les risques d’inondations ont conduit à la fermeture de portions de l’autoroute Transcanadienne dans l’est du Nouveau-Brunswick, compliquant les liaisons entre les aéroports et les transports terrestres.

Les responsables des voyages d’affaires recommandent aux voyageurs de reporter les déplacements non essentiels ou de privilégier les réunions virtuelles. Selon le Règlement sur la protection des passagers aériens du Canada, les passagers retardés de trois heures ou plus peuvent réclamer jusqu’à 1 000 $ CA de compensation lorsque la cause relève de la responsabilité de la compagnie aérienne; les perturbations dues aux conditions météorologiques sont exclues, mais les obligations de prise en charge — repas, hébergement — restent en vigueur si la compagnie ne peut pas reprogrammer le vol dans les 48 heures.