Le Bureau régional des passeports (RPO) de Kolkata a annoncé, le 3 janvier 2026, l’organisation de six « adalats » spéciaux — des sessions quasi-judiciaires visant à accélérer le traitement des dossiers bloqués — les 6, 8, 13, 15, 20 et 29 janvier. Chaque session traitera jusqu’à 800 dossiers en attente depuis longtemps, les demandeurs étant répartis en cinq créneaux de demi-journée pour éviter la surcharge. Les services sans rendez-vous et les demandes par téléphone seront suspendus ces jours-là afin que les agents puissent se concentrer exclusivement sur le déstockage des dossiers.
Les données du RPO montrent que la demande de passeports dans l’est de l’Inde a bondi de 28 % au cours de l’exercice 2025-26, stimulée par l’assouplissement des règles de voyage international et une forte augmentation des demandes de visa étudiant pour l’Australie et le Royaume-Uni. Les améliorations du système dans le cadre du programme Passport Seva 2.0 ont réduit le délai moyen de délivrance à neuf jours ouvrables, mais les dossiers anciens en attente de vérification policière ou de correction documentaire continuent de ralentir le processus.
![Le bureau des passeports de Kolkata organisera six « adalats » en janvier pour traiter un retard de 25 000 demandes]()
Les candidats sélectionnés pour les adalats recevront une notification par SMS précisant leur créneau horaire; tout retard entraînera le retour du dossier dans la file d’attente générale. Le RPO demande aux candidats de se munir des documents originaux, même s’ils ont déjà été téléchargés en ligne, afin de permettre une validation immédiate.
Pour les équipes de mobilité internationale en charge de la relocalisation du personnel à l’étranger, ces adalats représentent une opportunité d’accélérer les passeports des ayants droit en attente, et donc les demandes de visa. Les employeurs sont invités à coordonner avec leurs employés pour confirmer les rendez-vous et organiser des congés payés, aucun report n’étant possible.
Les consultants en passeports prévoient que d’autres bureaux pourraient adopter des adalats mensuels à mesure que l’Inde intensifie la délivrance de passeports électroniques à puce. Les entreprises planifiant des rotations massives plus tard en 2026 sont donc encouragées à suivre les calendriers locaux du RPO et à inciter leurs employés à déposer leur demande tôt pour éviter les pics de saison.
Les données du RPO montrent que la demande de passeports dans l’est de l’Inde a bondi de 28 % au cours de l’exercice 2025-26, stimulée par l’assouplissement des règles de voyage international et une forte augmentation des demandes de visa étudiant pour l’Australie et le Royaume-Uni. Les améliorations du système dans le cadre du programme Passport Seva 2.0 ont réduit le délai moyen de délivrance à neuf jours ouvrables, mais les dossiers anciens en attente de vérification policière ou de correction documentaire continuent de ralentir le processus.
Les candidats sélectionnés pour les adalats recevront une notification par SMS précisant leur créneau horaire; tout retard entraînera le retour du dossier dans la file d’attente générale. Le RPO demande aux candidats de se munir des documents originaux, même s’ils ont déjà été téléchargés en ligne, afin de permettre une validation immédiate.
Pour les équipes de mobilité internationale en charge de la relocalisation du personnel à l’étranger, ces adalats représentent une opportunité d’accélérer les passeports des ayants droit en attente, et donc les demandes de visa. Les employeurs sont invités à coordonner avec leurs employés pour confirmer les rendez-vous et organiser des congés payés, aucun report n’étant possible.
Les consultants en passeports prévoient que d’autres bureaux pourraient adopter des adalats mensuels à mesure que l’Inde intensifie la délivrance de passeports électroniques à puce. Les entreprises planifiant des rotations massives plus tard en 2026 sont donc encouragées à suivre les calendriers locaux du RPO et à inciter leurs employés à déposer leur demande tôt pour éviter les pics de saison.
Source : The Times of India
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