Tempête de neige au hub d'Amsterdam perturbe la Pologne, entraînant l'annulation des vols à destination et en provenance de Varsovie

Une puissante tempête hivernale qui a frappé les Pays-Bas, l’Allemagne et plusieurs pays voisins le 4 janvier a entraîné l’annulation de 344 vols et 55 retards à Amsterdam Schiphol, le troisième plus grand hub européen pour les vols long-courriers. Parmi les services annulés figuraient plusieurs vols KLM vers Varsovie (KL1319 au départ et KL1316 au retour), contraignant les voyageurs d’affaires à passer par Francfort ou Vienne, tandis que les passagers du week-end se retrouvaient bloqués dans les hôtels des terminaux.

L’aéroport Chopin de Varsovie, très dépendant des correspondances KLM via Schiphol pour les liaisons vers l’Amérique du Nord et l’Asie, a particulièrement souffert de cette perturbation. LOT Polish Airlines a tenté de réacheminer certains passagers via son propre réseau en partage de code, mais avions et équipages étaient déjà sous pression en raison de la forte demande liée aux fêtes. Les transitaires ont également ressenti les effets: la capacité en soute sur la liaison Amsterdam-Varsovie est une voie essentielle pour le transport d’électronique de haute valeur destinée aux centres de distribution e-commerce polonais.



Les agences de gestion de voyages (TMC) rapportent que les frais de réacheminement ont grimpé jusqu’à 450 € par passager au plus fort de la tempête. Les entreprises avec des réunions cruciales lundi matin à Cracovie ou Wrocław ont dû organiser en urgence des alternatives ferroviaires depuis Berlin et Dresde. Les assureurs rappellent que de nombreuses polices de base excluent les retards liés aux conditions météorologiques, sauf si une garantie « interruption de voyage » a été souscrite.

Les compagnies aériennes espèrent résorber le retard sous 48 heures, à condition que les stocks de liquide antigel soient suffisants et que les chutes de neige ne se poursuivent pas. KLM conseille aux passagers de reporter les déplacements non essentiels au moins jusqu’au 7 janvier et de consulter régulièrement les applications de suivi des vols.