L’Autriche déplace son centre de demande de visa à Mumbai vers des locaux plus spacieux

Les voyageurs en provenance de l’ouest de l’Inde à destination de l’Autriche devront désormais se rendre à une nouvelle adresse pour déposer leur demande de visa Schengen. VFS Global a confirmé, le 8 janvier, que son centre de demande de visa autrichien à Mumbai a été transféré dans un bureau spécialement aménagé près du quartier d’affaires Bandra Kurla Complex. Ce déménagement, effectif discrètement depuis le 2 janvier, triple la capacité d’accueil, passant de six à dix-huit guichets, et intègre des cabines biométriques modulables pour le futur Système d’Entrée/Sortie (EES) de l’UE.

Pour les responsables de la mobilité internationale, ce changement dépasse l’aspect purement logistique. L’Autriche reste l’une des destinations en plus forte croissance pour les transferts intra-entreprise d’ingénieurs indiens dans les secteurs de l’automobile, de la fabrication de puces et des services informatiques. Un centre plus grand devrait réduire les délais d’attente qui, fin 2025, avaient contraint certains employés à passer par Delhi ou Chennai, engendrant des coûts supplémentaires. Le nouveau site est également situé à proximité des centres de visa pour l’Allemagne et les Pays-Bas, facilitant ainsi les démarches pour les entreprises nécessitant plusieurs visas Schengen pour leurs collaborateurs en rotation.



Les rendez-vous pris avant le 2 janvier ont été automatiquement reprogrammés à la nouvelle adresse, avec des notifications SMS envoyées 48 heures à l’avance. VFS précise que les créneaux premium sans rendez-vous restent limités: seuls les voyageurs dont le départ est prévu dans les cinq jours calendaires peuvent bénéficier de ce service, sur présentation d’un justificatif de voyage. Les entreprises sont donc invitées à continuer de réserver leurs rendez-vous standard au moins quatre semaines à l’avance, le temps que la phase d’adaptation post-déménagement se stabilise.

Sur le plan opérationnel, le nouveau bureau dispose d’installations sur place pour l’impression de documents et la prise de photos, permettant aux voyageurs de corriger immédiatement d’éventuelles erreurs dans leur dossier. Les premiers retours des agences de relocation indiquent une réduction moyenne de 30 minutes du temps de visite. En revanche, les contrôles de sécurité ont été renforcés: les visiteurs doivent présenter à l’entrée le code-barres reçu par SMS ainsi qu’une pièce d’identité officielle. Les équipes mobilité doivent donc bien informer les candidats de garder ces deux documents à portée de main.