Le grand froid provoque une cascade de retards de vols à l'aéroport Chopin de Varsovie

Un front froid mordant qui s’est installé sur le centre de la Pologne les 18 et 19 janvier a contraint l’aéroport Chopin de Varsovie (WAW) à prolonger les cycles de dégivrage, ralentissant toutes les étapes de la gestion au sol. Les données en temps réel de l’aéroport, le soir du 18 janvier, indiquaient que 68 % des départs étaient retardés, avec un délai moyen de 33 minutes; 17 % des arrivées étaient également retardées, avec un retard moyen de 48 minutes.

L’exploitant de l’aéroport, PPL, a déclaré que les équipes fonctionnaient à « pleine capacité de dégivrage », mais les températures négatives (-8 °C à 18h38 CET) obligeaient à répéter le traitement anti-givre sur chaque avion au départ. LOT Polish Airlines a allongé son temps de correspondance minimum officiel pour les passagers en transit et conseille aux voyageurs de prévoir au moins deux heures de marge lors d’une correspondance à Varsovie. Les manutentionnaires de fret ont donné la priorité aux envois pharmaceutiques et alimentaires sensibles à la température, mais certains créneaux de transport routier ont été repoussés de plusieurs heures, provoquant des congestions en chaîne dans le parc fret de l’aéroport.



Les responsables des voyages d’affaires recommandent à leur personnel de conserver leurs cartes d’embarquement, notifications de retard et reçus, au cas où une indemnisation au titre du règlement européen EU 261 serait due. Avec l’alerte météo pour le Mazovie prolongée jusqu’au 20 janvier, les entreprises multinationales réexaminent également leurs protocoles de devoir de diligence pour les employés en transit en Pologne, notamment en ce qui concerne l’hébergement lorsque les perturbations obligent les équipages et voyageurs à passer la nuit sur place.

Parmi les conseils pratiques pour les voyageurs: 1) télécharger les applications des compagnies aériennes pour accéder aux options de réservation en temps réel; 2) avoir sur soi une preuve d’emploi ou d’agenda de réunion pour bénéficier d’une assistance prioritaire; 3) en cas de réacheminement via des hubs hors Schengen, vérifier que la validité du visa Schengen couvre la réentrée en Pologne. Les plateformes de visa en ligne, comme le portail Pologne de VisaHQ, permettent de vérifier instantanément les exigences en cas de changement d’itinéraire de dernière minute.