Silne mrozy powodują lawinę opóźnień lotów na lotnisku Chopina w Warszawie

Mroźny front, który przetoczył się przez centralną Polskę w dniach 18-19 stycznia, spowodował znaczne opóźnienia na Lotnisku Chopina w Warszawie (WAW). Wymuszone długie cykle odladzania oraz spowolnienie wszystkich etapów obsługi naziemnej skutkowały tym, że wieczorem 18 stycznia aż 68% odlotów było opóźnionych, ze średnim czasem zwłoki wynoszącym 33 minuty. Opóźnienia dotknęły także 17% przylotów, które średnio czekały 48 minut.

Operator lotniska, PPL, poinformował, że zespoły pracowały na „maksymalnej mocy odladzania”, jednak przy temperaturze -8°C (godz. 18:38 CET) każde samolot wychodzący z lotniska wymagał wielokrotnego odladzania. LOT Polish Airlines wydłużył oficjalny minimalny czas przesiadki dla pasażerów tranzytowych i zalecił, by planować co najmniej dwugodzinny zapas czasu przy przesiadkach w Warszawie. Obsługa cargo priorytetowo traktowała przesyłki farmaceutyczne i spożywcze wrażliwe na temperaturę, jednak niektóre transporty drogowe zostały przesunięte o kilka godzin, co spowodowało zatory w strefie cargo lotniska.



Menadżerowie ds. podróży służbowych zalecają pracownikom zachowanie kart pokładowych, powiadomień o opóźnieniach oraz paragonów na wypadek konieczności ubiegania się o odszkodowanie na podstawie rozporządzenia UE 261. W związku z przedłużeniem alertu pogodowego dla Mazowsza do 20 stycznia, międzynarodowe firmy przeglądają także procedury opieki nad pracownikami podróżującymi przez Polskę, w tym organizację noclegów, gdy zakłócenia zmuszają załogi i podróżnych do pozostania na miejscu na noc.

Praktyczne wskazówki dla podróżnych to: 1) pobranie aplikacji linii lotniczych, które umożliwiają szybkie zmiany rezerwacji; 2) posiadanie dokumentów potwierdzających zatrudnienie lub harmonogram spotkań, aby uzyskać priorytetową pomoc; 3) w przypadku przekierowania przez porty spoza strefy Schengen, dokładne sprawdzenie ważności wizy Schengen, aby móc ponownie wjechać do Polski. Platformy wizowe online, takie jak portal VisaHQ dla Polski, pozwalają natychmiast zweryfikować wymagania przy nagłych zmianach planów podróży.