La Grèce reprend le traitement des visas en Inde après un incident cybernétique, rétablit un délai de 15 jours

Les centres de demande de visa grec dans neuf villes indiennes ont repris leurs activités après une suspension de cinq semaines causée par une faille de cybersécurité sur les serveurs d’un sous-traitant. Global Visa Center World (GVCW) a confirmé qu’à partir du 12 février, tous les systèmes de prise de rendez-vous et les postes biométriques sont de nouveau opérationnels, avec l’Ambassade à New Delhi et le Consulat général à Mumbai qui délivrent à nouveau les décisions dans le délai standard de 15 jours calendaires.

Cette interruption avait bloqué des milliers de voyageurs de loisirs et d’affaires; certaines entreprises ont même déplacé leurs conférences vers la Turquie et les Émirats arabes unis. Avec la reprise des services, les groupes professionnels anticipent une forte demande reportée, notamment pour la basse saison, soutenue par les prochains vols directs Mumbai–Athènes d’IndiGo et un nouveau partenariat de partage de codes IndiGo–Aegean offrant un accès en une escale à 40 villes européennes.



Les candidats peuvent déposer leur dossier jusqu’à six mois avant le départ, mais les autorités avertissent que les créneaux en haute saison (juin–septembre) risquent de se remplir rapidement à mesure que les retards se résorbent. Le traitement prioritaire – sous cinq jours ouvrés – a été rétabli avec un quota limité, utile pour les déplacements professionnels de dernière minute.

Les équipes mobilité sont invitées à actualiser les lettres d’invitation si les dates initiales de voyage sont dépassées et à envisager des agendas de réunion à double date pour éviter les nouvelles soumissions. Les services financiers doivent également noter que la panne temporaire ne suspend pas la règle de validité de 180 jours pour les visas Schengen; les visas délivrés mais non utilisés continuent de courir.

Cet incident met en lumière les risques croissants de cybersécurité liés à l’externalisation des procédures de visa; les missions européennes accélèrent la transition vers la nouvelle plateforme Schengen entièrement numérique, prévue pour fin 2026.