
Les données en temps réel publiées par l’aéroport international Newark Liberty (EWR) le 12 avril 2026 révèlent des files d’attente pour le contrôle général atteignant 34 minutes au Terminal C, qui accueille les vols internationaux de United, tandis que les voyageurs bénéficiant du TSA PreCheck passaient en seulement sept minutes. Les terminaux A et B ont enregistré des temps d’attente plus courts mais toujours variables, allant de trois à 21 minutes selon le groupe de portes. Les responsables de la Port Authority ont attribué ce pic à une conjonction de retours de vacances de printemps, plusieurs départs d’avions gros porteurs dans un laps de temps restreint, ainsi qu’à des lacunes persistantes dans le recrutement fédéral, laissant les effectifs de la TSA inférieurs de 6 % aux niveaux de 2015. Bien que les files d’attente se soient atténuées en fin d’après-midi, les autorités ont recommandé aux passagers d’arriver au moins deux heures avant les vols domestiques et trois heures avant les vols long-courriers. Cet épisode met en lumière l’impact des pénuries de personnel dans les principaux hubs américains sur la mobilité internationale. Les correspondances manquées peuvent compromettre les rendez-vous de visa le jour même dans les consulats étrangers ou retarder le lancement de projets sensibles au facteur temps. Les entreprises multinationales sont invitées à prévoir des marges plus larges dans leurs itinéraires passant par Newark et à rappeler à leurs employés d’utiliser le PreCheck, CLEAR ou les outils de suivi des temps d’attente disponibles via les applications des compagnies aériennes. Pour l’avenir, United Airlines annonce qu’elle intégrera d’ici mai les flux en direct des temps d’attente TSA dans son application mobile pour tous ses hubs, offrant ainsi aux gestionnaires de voyages d’affaires un nouvel indicateur pour le suivi de la sécurité des employés. Par ailleurs, la campagne de recrutement de la TSA, ciblant les « gamers » technophiles à l’aise avec l’imagerie aux rayons X, débutera le 17 avril et pourrait contribuer à réduire la congestion estivale si les apprentis terminent leur formation à temps.
Source : International Business Times
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