Le nouveau système d'entrée/sortie de l'UE provoque des files d'attente de plusieurs heures pour les voyageurs en provenance des Émirats arabes unis

À peine 48 heures après l’activation du Système biométrique d’entrée/sortie (EES) de l’Union européenne à toutes les frontières extérieures de l’espace Schengen, les voyageurs en provenance des Émirats arabes unis, qu’ils soient en vacances ou en déplacement professionnel, en subissent déjà les conséquences. Des journalistes de Gulf News ont rapporté des files d’attente à l’immigration de cinq à six heures à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol, Lisbonne, Milan Malpensa et Varsovie Chopin durant le week-end du 31 mai au 1er juin 2026. Les agences de voyage à Dubaï confirment que les correspondances manquées sont désormais monnaie courante.

Le système EES remplace le tampon traditionnel sur le passeport par des scans d’empreintes digitales et de reconnaissance faciale pour les visiteurs hors UE. Si cette technologie promet un renforcement durable de la sécurité aux frontières, la phase d’apprentissage est difficile: chaque première inscription peut prendre jusqu’à deux minutes, ce qui allonge considérablement les files d’attente en pleine saison estivale.



Des compagnies aériennes comme Wizz Air et Emirates recommandent désormais à leurs passagers d’arriver au moins quatre heures avant le départ lorsqu’ils transitent par l’Europe. Pour les entreprises basées aux Émirats, ce désagrément va bien au-delà d’un simple contretemps. De nombreuses équipes projet passent par des hubs européens pour rejoindre l’Amérique du Nord et du Sud, attirées par des tarifs compétitifs et une large connectivité. Les responsables RH et voyages s’efforcent aujourd’hui de réémettre des itinéraires avec des escales plus longues ou de réorienter les collaborateurs clés via Istanbul, Doha ou des vols directs vers les États-Unis au départ d’Abu Dhabi.

Les correspondances manquées soulèvent aussi des questions de responsabilité, car les employés bloqués en transit risquent des sanctions pour dépassement de visa si les segments suivants sont reprogrammés tardivement. Les autorités européennes insistent sur le fait que le déploiement est encore en « phase de transition » jusqu’au 9 avril 2027 et que les temps de traitement devraient diminuer à mesure que le nombre de voyageurs enregistrés augmente.

En attendant, les experts conseillent aux passagers des Émirats de télécharger l’application mobile « Travel to Europe », de préenregistrer leurs données biométriques lorsque c’est possible, et de toujours avoir sur eux une preuve imprimée de leur visa de long séjour pour éviter d’être dirigés par erreur vers les files d’attente réservées aux premières inscriptions.