La plateforme AOS de l’aéroport d’Helsinki remporte le prix européen de la meilleure transformation digitale

Le pari de Finavia sur la gestion aéroportuaire basée sur les données a porté ses fruits le 24 juin, lorsque l’Airports Council International (ACI) EUROPE a décerné à l’aéroport d’Helsinki le Digital Transformation Award 2026. Cette distinction récompense la plateforme Airport Operational Status (AOS) — un tableau de bord en temps réel qui intègre le flux des passagers, la gestion des bagages, les étapes de rotation des avions et les données météorologiques en une « vision commune » pour l’ensemble de la communauté aéroportuaire. Lancée en 2013 avec la création du Centre d’Opérations Aéroportuaires d’Helsinki, l’AOS a depuis été déployée dans les 20 aéroports finlandais, comptant aujourd’hui plus de 7 000 utilisateurs actifs. Selon le jury, ce système a considérablement réduit les délais de réaction face aux perturbations, diminué les minutes de retard et permis à l’aéroport de dépasser ses objectifs de ponctualité, même lors des pics hivernaux de vols charters vers la Laponie. Pour les responsables de la mobilité d’entreprise, cette réussite est cruciale: l’AOS alimente l’application MyFlight de Finavia ainsi que les systèmes de contrôle des départs des compagnies aériennes avec des prévisions de temps d’attente, permettant aux voyageurs d’adapter leur planning en temps réel. Sur le plan stratégique, la plateforme prépare Helsinki à répondre aux futures exigences européennes de partage de données dans le cadre du Airport Operations Plan (AOP), des règles qui impacteront la planification des créneaux et la transparence des rotations dans l’espace Schengen. Finavia annonce que la prochaine étape consistera à intégrer la prise de décision collaborative avec les opérateurs ferroviaires et routiers desservant l’aéroport, offrant ainsi une vision multimodale susceptible de réduire les temps de trajet porte-à-porte pour les voyageurs d’affaires en correspondance. L’opérateur étudie également la possibilité de partager des données anonymisées de processus avec ses principaux clients corporatifs afin de les aider à modéliser la fiabilité des temps de déplacement pour leurs collaborateurs en mission. L’aéroport de Rovaniemi, porte d’entrée de la région finlandaise en plein essor du tourisme hivernal, a également reçu une mention spéciale pour avoir maintenu un haut niveau de service malgré une croissance rapide du trafic et des conditions arctiques difficiles — une preuve, selon Finavia, que les outils numériques évolutifs peuvent bénéficier même aux petits aéroports régionaux.