Paphos étend son réseau de panneaux intelligents QR pour faciliter la mobilité des visiteurs

Le Conseil Régional du Tourisme de Paphos (ETAP) a lancé la septième phase de son déploiement de signalétique intelligente, avec l’installation de huit panneaux interactifs sur des sites archéologiques et naturels clés du district. Cette initiative, annoncée le 25 juin, remplace les panneaux d’information statiques par des bornes solaires affichant un QR code; les visiteurs peuvent scanner ce code avec leur smartphone pour accéder à des guides audio multilingues, des visites virtuelles à 360 degrés et des données d’accessibilité en temps réel. Depuis janvier, les 150 panneaux existants ont généré plus de 43 000 scans, soit une hausse de 18 % par rapport à l’année précédente, témoignant d’un fort engouement chez les voyageurs indépendants et les groupes d’excursion. Les données d’ETAP révèlent une fréquentation particulièrement élevée des touristes britanniques, polonais, allemands, israéliens et grecs, reflétant les principaux marchés émetteurs du district. Pour les planificateurs de mobilité, ce système vise à répartir les flux touristiques au-delà du littoral en incitant les visiteurs à découvrir des villages de l’intérieur comme Letymbou et Nikokleia, allégeant ainsi la congestion en haute saison autour de Kato Paphos et du port. Les autorités locales ont intégré cette plateforme à l’application des Transports Publics de Chypre, permettant aux utilisateurs de consulter les horaires de bus et les options de micro-mobilité depuis chaque panneau. Les organisateurs de voyages d’affaires y voient un potentiel supplémentaire: les lieux de conférence peuvent créer des couches QR spécifiques à l’événement, diffusant itinéraires à pied, plans des lieux et contacts d’urgence directement sur les téléphones des participants, sans besoin de supports imprimés. Les hôtels négocient également des versions personnalisées pour offrir des guides urbains sur mesure aux membres de leurs programmes de fidélité. Ce projet est financé par le Mécanisme de Relance et de Résilience de l’UE, avec 30 % du budget dédié aux fonctionnalités d’accessibilité, comme le retour haptique pour les malvoyants. Alors que Chypre mise sur un tourisme toute l’année et se positionne comme un hub pratique pour les réunions régionales, ce réseau de signalétique intelligente constitue un modèle économique et efficace pour d’autres municipalités souhaitant moderniser leurs infrastructures touristiques sans investissements lourds.