Mise à jour d'Eurocontrol : le système EES continue de retarder les correspondances à l'aéroport de Francfort pendant le pic estival

Le tableau de bord opérationnel Airport Corner d’Eurocontrol du 16 juillet indique que l’aéroport de Francfort (EDDF) connaît toujours des « perturbations dans le terminal dues au Système d’Entrée/Sortie (EES) », avec des temps d’attente pouvant atteindre deux heures pour les passagers arrivant et partant lors des pics matinaux et en début d’après-midi. L’agence souligne que cette pression se répercute dans les zones de récupération des bagages et commence à impacter les temps de correspondance minimum pour les passagers en transit. L’avis, valable jusqu’au 25 octobre 2026, recommande aux compagnies aériennes d’allonger leurs horaires et aux aéroports de renforcer le personnel aux bornes biométriques. Lufthansa a déjà prolongé la fermeture des comptoirs d’enregistrement des vols à destination des États-Unis de 15 minutes. Pour les employeurs internationaux, la principale recommandation est de prévoir des escales plus longues à Francfort — au moins 120 minutes au lieu des 75 habituelles — pour les collaborateurs effectuant une correspondance entre une destination hors Schengen et une destination Schengen. Les sociétés de manutention au sol alertent que les correspondances manquées pourraient entraîner des retards dans la livraison des bagages, il est donc conseillé aux voyageurs de garder leurs effets essentiels en bagage à main. Cette mise à jour renforce les appels du secteur à une période de tolérance pour le Système d’Entrée/Sortie et souligne que l’Allemagne reste l’un des États Schengen les plus impactés en raison de son rôle de hub. Les équipes RH sont invitées à diffuser cet avis auprès des voyageurs fréquents et à envisager l’envoi d’alertes préalables via les applications de mobilité.