L'Office du tourisme lance un portail dédié aux visiteurs pour la Semaine d'Or sur Discover Hong Kong

Le Conseil du tourisme de Hong Kong (HKTB) a lancé le 23 septembre un microsite dédié sur sa plateforme Discover Hong Kong, conçu pour faciliter la circulation des visiteurs attendus lors des célébrations de la Fête nationale. Ce portail regroupe des données en temps réel sur l’affluence, des conseils pour l’inscription au e-Channel, des mises à jour sur les services du MTR ainsi que des itinéraires recommandés pour éviter les zones surchargées. Un porte-parole du HKTB a précisé que ce site s’inscrit dans une stratégie numérique globale visant à gérer les flux touristiques tout en favorisant les dépenses dans des quartiers moins fréquentés comme Sham Shui Po et Wong Chuk Hang. Des notifications pop-up avertiront les utilisateurs lorsque les files d’attente dépasseront 30 minutes dans les attractions populaires, leur permettant ainsi de se diriger vers des zones alternatives de restauration et de shopping. Du point de vue des entreprises, cet outil offre une référence rapide pour organiser les sorties clients et éviter les embouteillages susceptibles de retarder les rendez-vous. Les organisateurs d’événements accueillant des délégués étrangers pour des conférences fin septembre peuvent intégrer l’API du HKTB dans leurs applications afin de diffuser des conseils personnalisés sur les déplacements. Le portail propose également des guides simplifiés sur la déclaration électronique en douane et les franchises douanières, des sujets qui posent souvent problème aux voyageurs d’affaires continentaux novices. Des liens vers les instructions de stockage du QR code « e-Visa » du Département de l’Immigration sont fournis, facilitant ainsi l’entrée sans papier aux frontières. Le HKTB rapporte que des guides numériques similaires lors de la Fête du Travail cette année ont réduit de 18 % le temps d’attente moyen au Peak Tram et augmenté de 120 millions HK$ les dépenses dans les quartiers secondaires. Les entreprises accueillant des groupes pendant la Golden Week sont encouragées à promouvoir le téléchargement de ce portail pour une logistique plus fluide sur le terrain.