Découvrez Hong Kong en temps réel : le Conseil du tourisme lance un portail d’informations en ligne pour la Semaine d’or

Pour aider les résidents et les visiteurs à s’orienter lors de ce qui s’annonce comme la Semaine d’or de la Fête nationale la plus fréquentée depuis 2019, le Conseil du tourisme de Hong Kong (HKTB) a annoncé le 23 septembre le lancement d’une plateforme unique, « Découvrez Hong Kong », qui comprendra un microsite dédié regroupant des données en temps réel sur les niveaux d’affluence, les temps d’attente aux attractions, l’état des passages frontaliers et les alertes météorologiques. Développé en partenariat avec le système « Easy Boundary » du Bureau de la sécurité et l’Observatoire de Hong Kong, ce portail mettra à jour toutes les cinq minutes les temps d’attente moyens aux points de contrôle de Lo Wu, Shenzhen Bay, du pont Hong Kong-Zhuhai-Macao ainsi qu’aux halls d’immigration des aéroports. Des tableaux de bord en direct afficheront également la fréquence des services des bus Gold et Yellow ainsi que la disponibilité des billets pour les autocars transfrontaliers. Les principales attractions — dont Ocean Park, Hong Kong Disneyland, le Peak Tram et Ngong Ping 360 — ont accepté de partager leurs comptages d’entrées afin que les visiteurs puissent choisir des horaires moins fréquentés. Les quartiers commerçants comme Causeway Bay et Tsim Sha Tsui testeront un suivi du flux piéton via des balises Bluetooth, offrant aux commerçants et à la police une alerte précoce en cas de congestion. Dane Cheng, directeur exécutif du HKTB, a expliqué que cette initiative vise à transformer « le volume en valeur » en répartissant plus équitablement les visiteurs entre les quartiers et en encourageant des séjours plus longs. Des startups spécialisées dans la technologie du voyage ont été invitées à connecter leurs outils de planification d’itinéraires à l’API du HKTB, ouvrant la voie à des services à valeur ajoutée tels que l’optimisation des parcours par intelligence artificielle pour les voyagistes. Pour les professionnels de la mobilité internationale, ce nouveau portail offre une interface unique pour informer en temps réel le personnel en mobilité et les visiteurs d’affaires sur les conditions aux frontières et dans les transports — une information cruciale pour réduire les retards, améliorer la conformité aux obligations de diligence et renforcer la satisfaction des voyageurs.