La Fédération des Employeurs et Industriels de Chypre (OEB) a publié un communiqué urgent jeudi 24 septembre 2026, avertissant les entreprises que toutes les plateformes douanières électroniques — y compris la passerelle Business-to-Government (B2G) — seront hors service de 17h00 le vendredi 25 septembre à 18h00 le samedi 26 septembre. Cette interruption est nécessaire pour migrer les principaux outils de l’e-gouvernement (CY Login, CY Notify, CY Connect, CY Pay, CY Sign et la passerelle centrale) vers le nouveau Centre de Données Gouvernemental.
Pendant cette fenêtre de 25 heures, les commerçants ne pourront ni soumettre de déclarations d’import/export, ni payer les droits, ni obtenir de garanties de transit. Les transitaires sont invités à finaliser toutes les formalités douanières avant 14h00 vendredi, sous peine de frais de stockage en entrepôt et de possibles pénalités de surestarie dans les ports et aéroports. Le trafic passager pourrait également subir des répercussions. Bien que les compagnies aériennes et les opérateurs de croisières ne déposent pas de manifestes via ce système, les marchandises accompagnées arriveront en stockage temporaire jusqu’à la fin de la migration informatique. Les voyageurs transportant des biens de grande valeur pourraient donc faire face à des contrôles plus longs dans la voie rouge.
![Une coupure informatique douanière prévue de 25 heures perturbera le dédouanement des marchandises et les services B2G]()
Le Ministère délégué à la Recherche, à l’Innovation et à la Politique Numérique assure que cette migration renforcera la cybersécurité et ouvrira la voie à un portail unique d’authentification pour tous les services d’immigration, fiscaux et de sécurité sociale. Cependant, les associations logistiques dénoncent le choix du calendrier — coïncidant avec un week-end d’importations commerciales accrues avant les vacances d’octobre — qui pourrait coûter des millions à l’économie en retards de livraisons. Les entreprises fonctionnant en flux tendu sont invitées à demander dès aujourd’hui à leurs courtiers en douane de déposer les déclarations préalables à l’arrivée et à reprogrammer les livraisons si possible.
Des contacts d’urgence ont été mis en place à l’adresse cds-support@dits.dmrid.gov.cy pour résoudre en temps réel les problèmes durant cette coupure.
Pendant cette fenêtre de 25 heures, les commerçants ne pourront ni soumettre de déclarations d’import/export, ni payer les droits, ni obtenir de garanties de transit. Les transitaires sont invités à finaliser toutes les formalités douanières avant 14h00 vendredi, sous peine de frais de stockage en entrepôt et de possibles pénalités de surestarie dans les ports et aéroports. Le trafic passager pourrait également subir des répercussions. Bien que les compagnies aériennes et les opérateurs de croisières ne déposent pas de manifestes via ce système, les marchandises accompagnées arriveront en stockage temporaire jusqu’à la fin de la migration informatique. Les voyageurs transportant des biens de grande valeur pourraient donc faire face à des contrôles plus longs dans la voie rouge.
Le Ministère délégué à la Recherche, à l’Innovation et à la Politique Numérique assure que cette migration renforcera la cybersécurité et ouvrira la voie à un portail unique d’authentification pour tous les services d’immigration, fiscaux et de sécurité sociale. Cependant, les associations logistiques dénoncent le choix du calendrier — coïncidant avec un week-end d’importations commerciales accrues avant les vacances d’octobre — qui pourrait coûter des millions à l’économie en retards de livraisons. Les entreprises fonctionnant en flux tendu sont invitées à demander dès aujourd’hui à leurs courtiers en douane de déposer les déclarations préalables à l’arrivée et à reprogrammer les livraisons si possible.
Des contacts d’urgence ont été mis en place à l’adresse cds-support@dits.dmrid.gov.cy pour résoudre en temps réel les problèmes durant cette coupure.
