De Cyprus Federatie van Werkgevers en Industriëlen (OEB) heeft op donderdag 24 september 2026 een dringende circulaire uitgegeven waarin bedrijven worden gewaarschuwd dat alle elektronische douaneplatforms – inclusief de Business-to-Government (B2G) gateway – offline zullen zijn van vrijdag 25 september 17:00 uur tot zaterdag 26 september 18:00 uur. Deze onderbreking is noodzakelijk om belangrijke e-governmenttools (CY Login, CY Notify, CY Connect, CY Pay, CY Sign en de Core Gateway) over te zetten naar het nieuwe Overheidsdatacentrum.
Tijdens deze 25 uur durende periode kunnen handelaren geen import- of exportaangiften indienen, geen rechten betalen en geen transitgaranties verkrijgen. Expediteurs worden geadviseerd alle inklaringsformaliteiten vóór vrijdag 14:00 uur af te ronden om opslagkosten in magazijnen en mogelijke demurragekosten in havens en op luchthavens te voorkomen. Ook het passagiersverkeer kan hinder ondervinden. Hoewel luchtvaartmaatschappijen en cruisemaatschappijen geen manifesten via het getroffen systeem indienen, blijven zendingen die als begeleide vracht aankomen vastzitten in tijdelijke opslag totdat de IT-migratie is voltooid. Reizigers die waardevolle goederen bij zich dragen, kunnen daardoor langere controles bij de rode controlelijn verwachten.
![Geplande 25-uur durende IT-storing bij de douane verstoort vrachtafhandeling en B2G-diensten]()
Het Adjunct-Ministerie van Onderzoek, Innovatie en Digitale Beleid meldt dat de migratie de cyberweerbaarheid zal verbeteren en de weg zal effenen voor een single sign-on portaal voor alle immigratie-, belasting- en sociale zekerheidsdiensten. Logistieke verenigingen waarschuwen echter dat de gekozen timing – vlak voor een weekend met verhoogde retailimporten voorafgaand aan de oktoberfeesten – de economie miljoenen kan kosten door vertraagde zendingen. Bedrijven met just-in-time leveringsketens wordt aangeraden douane-expediteurs te instrueren om vandaag nog pre-arrival aangiften in te dienen en leveringen waar mogelijk te herplannen.
Voor realtime probleemoplossing tijdens de storing zijn noodcontacten ingesteld via cds-support@dits.dmrid.gov.cy.
Tijdens deze 25 uur durende periode kunnen handelaren geen import- of exportaangiften indienen, geen rechten betalen en geen transitgaranties verkrijgen. Expediteurs worden geadviseerd alle inklaringsformaliteiten vóór vrijdag 14:00 uur af te ronden om opslagkosten in magazijnen en mogelijke demurragekosten in havens en op luchthavens te voorkomen. Ook het passagiersverkeer kan hinder ondervinden. Hoewel luchtvaartmaatschappijen en cruisemaatschappijen geen manifesten via het getroffen systeem indienen, blijven zendingen die als begeleide vracht aankomen vastzitten in tijdelijke opslag totdat de IT-migratie is voltooid. Reizigers die waardevolle goederen bij zich dragen, kunnen daardoor langere controles bij de rode controlelijn verwachten.
Het Adjunct-Ministerie van Onderzoek, Innovatie en Digitale Beleid meldt dat de migratie de cyberweerbaarheid zal verbeteren en de weg zal effenen voor een single sign-on portaal voor alle immigratie-, belasting- en sociale zekerheidsdiensten. Logistieke verenigingen waarschuwen echter dat de gekozen timing – vlak voor een weekend met verhoogde retailimporten voorafgaand aan de oktoberfeesten – de economie miljoenen kan kosten door vertraagde zendingen. Bedrijven met just-in-time leveringsketens wordt aangeraden douane-expediteurs te instrueren om vandaag nog pre-arrival aangiften in te dienen en leveringen waar mogelijk te herplannen.
Voor realtime probleemoplossing tijdens de storing zijn noodcontacten ingesteld via cds-support@dits.dmrid.gov.cy.
