7 फरवरी को मध्य यूरोप में तापमान में तेज गिरावट के कारण पोलैंड में हवाई यातायात प्रभावित हुआ, जिसमें वारसॉ-चोपिन, क्राकोव-बालिसे, ग्दांस्क, काटोविसे और पोज़नान हवाई अड्डों पर दोपहर से पहले कुल 339 उड़ानों में देरी और चार रद्दीकरण दर्ज किए गए। राष्ट्रीय वाहक LOT ने 140 उड़ानों की देरी की जिम्मेदारी ली, जबकि कम लागत वाली एयरलाइंस Wizz Air, Ryanair और Buzz को भी भारी देरी का सामना करना पड़ा।
हालांकि यह व्यवधान अन्य जगहों पर देखे गए पूर्ण शीतकालीन बंद के मुकाबले मामूली है, लेकिन व्यापार यात्रियों के लिए इसका प्रभाव बड़ा है: वारसॉ-चोपिन पोलैंड का मुख्य ट्रांसफर हब है, और छूटी हुई कनेक्शनों से मीटिंग्स छूट जाती हैं और पुनः मार्ग निर्धारण में खर्च बढ़ता है। यात्रा जोखिम सलाहकारों का कहना है कि फरवरी का मौसमी शिखर—जिसमें कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रोग्राम स्की सीजन के छुट्टियों और वसंत के पहले प्रोजेक्ट लॉन्च को संतुलित करते हैं—लचीलापन योजना को अनिवार्य बनाता है। C-स्तरीय अधिकारियों की यात्राओं या विदेशी कर्मचारियों के ऑनबोर्डिंग के लिए कड़ी यात्रा योजनाएं बनाने वाली कंपनियों को 24 घंटे का अतिरिक्त समय रखना चाहिए और रियल-टाइम गेट बदलाव के लिए एयरलाइन ऐप अलर्ट सक्रिय करने चाहिए।
![सर्दियों के मौसम के कारण पोलैंड के पांच हवाई अड्डों पर 339 उड़ानें देरी से चलीं और 4 रद्द कर दी गईं।]()
EU Regulation 261/2004 के तहत, तीन घंटे या उससे अधिक देरी वाले यात्रियों को भोजन, होटल (यदि आवश्यक हो) जैसी देखभाल और कुछ सीमित परिस्थितियों में मुआवजा भी मिल सकता है। हालांकि, खराब मौसम को आमतौर पर "असाधारण परिस्थिति" माना जाता है, इसलिए नकद भुगतान की संभावना कम होती है। इसलिए मोबिलिटी प्रबंधकों को घटना के बाद दावा करने के बजाय सक्रिय पुनःबुकिंग पर ध्यान देना चाहिए।
हवाई अड्डा प्राधिकरणों ने बताया कि ग्राउंड-हैंडलिंग टीमें विमान और टैक्सीवे को डी-आइसिंग करने में पूरी क्षमता से काम कर रही हैं, और यात्रियों से अनुरोध किया है कि वे जल्दी पहुंचें और सुरक्षा जांच को तेज करने के लिए केवल आवश्यक हैंड लगेज ही साथ लाएं। रात भर अधिक बर्फीली बूंदाबांदी की संभावना के कारण, एयरलाइंस ने 8 फरवरी के लिए विशेष रूप से क्षेत्रीय टरबोप्रॉप मार्गों पर अपनी उड़ान अनुसूची को पहले से ही कम करना शुरू कर दिया है।
फिलहाल, पोलैंड से गुजरने वाले कर्मचारियों वाले नियोक्ताओं को ड्यूटी-ऑफ-केयर प्रोटोकॉल की दोबारा जांच करनी चाहिए, होटल आरक्षण की पुष्टि करनी चाहिए और कर्मचारियों को सभी रसीदें संभाल कर रखने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। ऐसे शीतकाल में जब चरम मौसम सामान्य होता जा रहा है, तेज प्रतिक्रिया एक मामूली देरी और एक बड़े मिशन की विफलता के बीच का फर्क तय कर सकती है।
हालांकि यह व्यवधान अन्य जगहों पर देखे गए पूर्ण शीतकालीन बंद के मुकाबले मामूली है, लेकिन व्यापार यात्रियों के लिए इसका प्रभाव बड़ा है: वारसॉ-चोपिन पोलैंड का मुख्य ट्रांसफर हब है, और छूटी हुई कनेक्शनों से मीटिंग्स छूट जाती हैं और पुनः मार्ग निर्धारण में खर्च बढ़ता है। यात्रा जोखिम सलाहकारों का कहना है कि फरवरी का मौसमी शिखर—जिसमें कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रोग्राम स्की सीजन के छुट्टियों और वसंत के पहले प्रोजेक्ट लॉन्च को संतुलित करते हैं—लचीलापन योजना को अनिवार्य बनाता है। C-स्तरीय अधिकारियों की यात्राओं या विदेशी कर्मचारियों के ऑनबोर्डिंग के लिए कड़ी यात्रा योजनाएं बनाने वाली कंपनियों को 24 घंटे का अतिरिक्त समय रखना चाहिए और रियल-टाइम गेट बदलाव के लिए एयरलाइन ऐप अलर्ट सक्रिय करने चाहिए।
EU Regulation 261/2004 के तहत, तीन घंटे या उससे अधिक देरी वाले यात्रियों को भोजन, होटल (यदि आवश्यक हो) जैसी देखभाल और कुछ सीमित परिस्थितियों में मुआवजा भी मिल सकता है। हालांकि, खराब मौसम को आमतौर पर "असाधारण परिस्थिति" माना जाता है, इसलिए नकद भुगतान की संभावना कम होती है। इसलिए मोबिलिटी प्रबंधकों को घटना के बाद दावा करने के बजाय सक्रिय पुनःबुकिंग पर ध्यान देना चाहिए।
हवाई अड्डा प्राधिकरणों ने बताया कि ग्राउंड-हैंडलिंग टीमें विमान और टैक्सीवे को डी-आइसिंग करने में पूरी क्षमता से काम कर रही हैं, और यात्रियों से अनुरोध किया है कि वे जल्दी पहुंचें और सुरक्षा जांच को तेज करने के लिए केवल आवश्यक हैंड लगेज ही साथ लाएं। रात भर अधिक बर्फीली बूंदाबांदी की संभावना के कारण, एयरलाइंस ने 8 फरवरी के लिए विशेष रूप से क्षेत्रीय टरबोप्रॉप मार्गों पर अपनी उड़ान अनुसूची को पहले से ही कम करना शुरू कर दिया है।
फिलहाल, पोलैंड से गुजरने वाले कर्मचारियों वाले नियोक्ताओं को ड्यूटी-ऑफ-केयर प्रोटोकॉल की दोबारा जांच करनी चाहिए, होटल आरक्षण की पुष्टि करनी चाहिए और कर्मचारियों को सभी रसीदें संभाल कर रखने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। ऐसे शीतकाल में जब चरम मौसम सामान्य होता जा रहा है, तेज प्रतिक्रिया एक मामूली देरी और एक बड़े मिशन की विफलता के बीच का फर्क तय कर सकती है।
स्रोत: Travel and Tour World
