16 जुलाई को रात 9:05 बजे लिन्ज़ हाउपटबहनहोफ और सेंट वालेंटिन के बीच गंभीर केटेनेरी और सिग्नलिंग खराबी ऑस्ट्रिया की प्रमुख वेस्टस्ट्रेक्के मुख्य लाइन को प्रभावित कर रही है। हालांकि रेलजेट एक्सप्रेस, ICE और नाइटजेट सेवाएं चल रही हैं, इंटरसिटी और क्षेत्रीय ट्रेनें अधूरी चल रही हैं। ÖBB ने प्रतिस्थापन बसों का प्रबंध किया है और व्यापार यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण, 17 जुलाई तक खरीदे गए लंबी दूरी के टिकटों की सामान्य "ट्रेन-विशिष्ट" वैधता को निलंबित कर दिया है। यात्री प्रभावित खंड में 21 जुलाई तक किसी भी ट्रेन या वेस्टबान सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। यह कदम असामान्य है: ऑस्ट्रिया का राष्ट्रीय ऑपरेटर आमतौर पर सीट क्षमता प्रबंधन के लिए आरक्षण आवश्यकताओं को बनाए रखता है। वेस्टबान टिकटों को मान्यता देकर और अपनी ट्रेन-बंधन को माफ करके, ÖBB नेटवर्क की सुगमता को प्राथमिकता दे रहा है और एक सहयोगी दृष्टिकोण दिखा रहा है जिसे कॉर्पोरेट मोबिलिटी प्रबंधक सराहेंगे। यह व्यवधान आपूर्ति श्रृंखला की संवेदनशीलता को उजागर करता है: लिन्ज़ औद्योगिक क्षेत्र में स्टील निर्माता वोएस्टाल्पाइन और कई ऑटोमोटिव सप्लायर्स हैं जो लचीले कर्मचारी आवागमन और समय पर माल पर निर्भर करते हैं। कंपनियों को अपने यात्रा करने वाले कर्मचारियों को ÖBB के स्कॉटी ऐप के माध्यम से कनेक्शन जांचने और यदि आगे की यात्रा वियना हवाई अड्डे से हो तो अतिरिक्त ट्रांसफर समय रखने की सलाह देनी चाहिए। मरम्मत दल 300 मीटर फटे हुए ओवरहेड वायर को बदल रहे हैं और मौसम अनुकूल रहने पर 19 जुलाई को चरणबद्ध पुनः खोलने की उम्मीद है। यह घटना कई नियोजित गर्मी इंजीनियरिंग कार्यों के साथ मेल खाती है, जिससे क्षमता पर दबाव बढ़ता है। अगले तीन दिनों के लिए, ÖBB टिकट धारक सेंट वालेंटिन और वेल्स के बीच वेस्टबान ट्रेनों में बिना अतिरिक्त शुल्क के यात्रा कर सकते हैं—यह व्यवस्था आमतौर पर बड़े हड़ताल घटनाओं तक सीमित होती है। जिन व्यवसायों की मोबिलिटी नीतियां सबसे सस्ती-तार्किक-भाड़ा निर्दिष्ट करती हैं, उन्हें ध्यान देना चाहिए कि अस्थायी क्रॉस-स्वीकृति स्वचालित यात्रा नीति नियमों को बदल सकती है। यात्रा प्रशासकों को आपातकालीन उपाय के दौरान बुकिंग टूल प्रतिबंधों को मैन्युअल रूप से ओवरराइड करना पड़ सकता है।
स्रोत: ÖBB Verkehrsmeldungen
