ความเสียหายสายไฟฟ้าบนเส้นทาง Weststrecke ทำให้รถไฟ Linz–St Valentin ล่าช้า; ÖBB ยกเลิกข้อผูกมัดตั๋วเดินทาง

เกิดความเสียหายร้ายแรงที่สายไฟฟ้าและระบบสัญญาณระหว่างสถานี Linz Hauptbahnhof กับ St Valentin เมื่อเวลา 21:05 น. วันที่ 16 กรกฎาคม ส่งผลกระทบต่อเส้นทางหลัก Weststrecke ของออสเตรีย แม้ว่า Railjet Xpress, ICE และ Nightjet จะยังให้บริการได้ แต่รถไฟ InterCity และรถไฟท้องถิ่นต้องหยุดให้บริการก่อนถึงปลายทาง ÖBB ได้จัดรถบัสทดแทน และที่สำคัญสำหรับนักธุรกิจ ได้ยกเลิกข้อจำกัดการใช้ตั๋วโดยสารระยะไกลที่ผูกกับรถไฟเฉพาะแบบเดิมสำหรับตั๋วที่ซื้อถึงวันที่ 17 กรกฎาคม ผู้โดยสารสามารถใช้บริการรถไฟใดก็ได้ หรือบริการ Westbahn ในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบจนถึงวันที่ 21 กรกฎาคม มาตรการนี้ถือว่าน้อยครั้งที่เกิดขึ้น เนื่องจากผู้ให้บริการรถไฟแห่งชาติของออสเตรียมักจะรักษาข้อกำหนดการจองที่นั่งเพื่อควบคุมความจุ ด้วยการยอมรับตั๋ว Westbahn และยกเลิกข้อผูกมัดกับรถไฟของตนเอง ÖBB จึงให้ความสำคัญกับความคล่องตัวของเครือข่ายและแสดงท่าทีร่วมมือที่ผู้จัดการด้านการเดินทางขององค์กรจะชื่นชม เหตุการณ์นี้สะท้อนความเปราะบางของห่วงโซ่อุปทาน: เขตอุตสาหกรรม Linz เป็นที่ตั้งของบริษัทเหล็ก voestalpine และซัพพลายเออร์ยานยนต์หลายรายที่พึ่งพาการเดินทางของพนักงานที่ยืดหยุ่นและการขนส่งสินค้าตรงเวลา บริษัทควรแจ้งพนักงานที่เดินทางให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อผ่านแอป Scotty ของ ÖBB ก่อนออกเดินทาง และเผื่อเวลาสำหรับการเปลี่ยนรถหากต้องเดินทางต่อไปยังสนามบินเวียนนา ทีมซ่อมกำลังเปลี่ยนสายไฟฟ้าเหนือศีรษะที่ขาดยาว 300 เมตร และคาดว่าจะเปิดให้บริการเป็นระยะตั้งแต่วันที่ 19 กรกฎาคม หากสภาพอากาศเอื้ออำนวย เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นพร้อมกับงานซ่อมบำรุงตามแผนในช่วงฤดูร้อนหลายรายการ ทำให้ความจุของระบบตึงเครียดมากขึ้น ในอีกสามวันข้างหน้า ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสาร ÖBB ยังสามารถขึ้นรถไฟ Westbahn ระหว่าง St Valentin และ Wels ได้โดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม ซึ่งปกติจะจำกัดเฉพาะเหตุการณ์หยุดงานใหญ่เท่านั้น ธุรกิจที่มีนโยบายการเดินทางที่กำหนดให้ใช้ค่าโดยสารที่ถูกที่สุดตามหลักเหตุผลควรทราบว่าการยอมรับตั๋วข้ามระบบชั่วคราวนี้อาจส่งผลต่อกฎอัตโนมัติของนโยบายการเดินทาง ผู้ดูแลการเดินทางอาจต้องแก้ไขข้อจำกัดในระบบจองด้วยตนเองในช่วงเวลามาตรการฉุกเฉินนี้