
Finavia ha introdotto una nuova funzione dedicata al benessere dei viaggiatori in transito all’aeroporto di Helsinki-Vantaa, inaugurando una Sala Silenziosa multi-religiosa aperta 24 ore su 24, situata accanto al Gate 32 nella zona Schengen del terminal. Questo spazio si ispira a una sala simile aperta nel 2023 nell’area non-Schengen, che è rapidamente diventata uno dei servizi più richiesti dai passeggeri. La nuova struttura offre un ambiente tranquillo per meditazione, preghiera, riflessione silenziosa o semplicemente per sfuggire al trambusto della sala partenze prima del volo.
Hanna Hämäläinen, responsabile dell’esperienza passeggeri di Finavia, ha spiegato che le scelte progettuali sono state guidate dai feedback ricevuti per la sala precedente e dal confronto con spazi analoghi in altri hub. Sono stati scelti luce naturale, pannelli acustici e colori neutri per rendere la sala accogliente per tutte le fedi e visioni del mondo, mentre una collaborazione con l’unione parrocchiale di Vantaa garantisce supporto pastorale e la possibilità di celebrare matrimoni o benedizioni su richiesta dei viaggiatori.
La cappellania aeroportuale segnala che i passeggeri appartenenti a religioni con orari di preghiera fissi – in particolare l’Islam – hanno fatto ampio uso della prima sala. Estendere il concetto al molo Schengen facilita l’accesso ai passeggeri in transito senza dover superare il controllo passaporti. Il prossimo mese saranno aggiunte quattro postazioni di lavoro gratuite e senza prenotazione, a sottolineare l’attenzione dell’aeroporto di Helsinki agli spazi ‘terzi’ multifunzionali per i viaggiatori business.
Per i responsabili della mobilità globale, questa iniziativa evidenzia l’importanza crescente delle infrastrutture per il benessere nella scelta degli aeroporti. Le aziende che instradano il personale attraverso Helsinki possono ora valorizzare uno spazio dedicato al decompressione spirituale e mentale – un piccolo ma apprezzato vantaggio per i frequent flyer. Inoltre, rafforza la strategia di Finavia di posizionare Helsinki come un hub di ‘transito fluido’ tra Europa e Asia, dove il comfort del viaggiatore rappresenta un elemento chiave di competitività.
Hanna Hämäläinen, responsabile dell’esperienza passeggeri di Finavia, ha spiegato che le scelte progettuali sono state guidate dai feedback ricevuti per la sala precedente e dal confronto con spazi analoghi in altri hub. Sono stati scelti luce naturale, pannelli acustici e colori neutri per rendere la sala accogliente per tutte le fedi e visioni del mondo, mentre una collaborazione con l’unione parrocchiale di Vantaa garantisce supporto pastorale e la possibilità di celebrare matrimoni o benedizioni su richiesta dei viaggiatori.
La cappellania aeroportuale segnala che i passeggeri appartenenti a religioni con orari di preghiera fissi – in particolare l’Islam – hanno fatto ampio uso della prima sala. Estendere il concetto al molo Schengen facilita l’accesso ai passeggeri in transito senza dover superare il controllo passaporti. Il prossimo mese saranno aggiunte quattro postazioni di lavoro gratuite e senza prenotazione, a sottolineare l’attenzione dell’aeroporto di Helsinki agli spazi ‘terzi’ multifunzionali per i viaggiatori business.
Per i responsabili della mobilità globale, questa iniziativa evidenzia l’importanza crescente delle infrastrutture per il benessere nella scelta degli aeroporti. Le aziende che instradano il personale attraverso Helsinki possono ora valorizzare uno spazio dedicato al decompressione spirituale e mentale – un piccolo ma apprezzato vantaggio per i frequent flyer. Inoltre, rafforza la strategia di Finavia di posizionare Helsinki come un hub di ‘transito fluido’ tra Europa e Asia, dove il comfort del viaggiatore rappresenta un elemento chiave di competitività.
Fonte: Finavia