
Finavia vừa bổ sung một tiện ích mới về sức khỏe tinh thần cho hành khách qua sân bay Helsinki-Vantaa bằng việc mở phòng yên tĩnh đa tôn giáo hoạt động 24/7 ngay cạnh Cổng 32 ở khu vực Schengen của nhà ga. Không gian này được thiết kế dựa trên phòng tương tự đã khai trương ở khu vực ngoài Schengen năm 2023, vốn nhanh chóng trở thành một trong những tiện ích được hành khách yêu cầu nhiều nhất. Phòng mới mang đến môi trường yên tĩnh để thiền, cầu nguyện, suy ngẫm im lặng hoặc đơn giản là tránh xa sự ồn ào của sảnh khởi hành trước chuyến bay.
Hanna Hämäläinen, quản lý trải nghiệm hành khách của Finavia, cho biết các lựa chọn thiết kế được định hướng dựa trên phản hồi từ phòng trước đó và tham khảo các không gian tương tự tại các trung tâm khác. Ánh sáng tự nhiên, tấm cách âm và màu sắc trung tính được chọn để tạo cảm giác thân thiện với mọi tín ngưỡng và quan điểm thế giới, trong khi hợp tác với liên minh giáo xứ Vantaa đảm bảo hỗ trợ mục vụ và khả năng tổ chức đám cưới hoặc lễ ban phước cho hành khách có nhu cầu.
Ban mục vụ sân bay cho biết hành khách thuộc các tôn giáo có giờ cầu nguyện cố định – đặc biệt là Hồi giáo – đã sử dụng phòng đầu tiên rất nhiều. Việc mở rộng ý tưởng này sang khu vực Schengen giúp hành khách chuyển tiếp dễ dàng tiếp cận mà không cần qua kiểm soát hộ chiếu. Tháng tới, sân bay sẽ bổ sung thêm bốn phòng làm việc miễn phí không cần đặt trước, nhấn mạnh sự tập trung của Helsinki vào các “không gian thứ ba” đa năng dành cho khách công tác.
Đối với các nhà quản lý di chuyển toàn cầu, sáng kiến này cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của cơ sở hạ tầng chăm sóc sức khỏe tinh thần trong việc lựa chọn sân bay. Các công ty điều phối nhân viên qua Helsinki giờ đây có thể giới thiệu không gian riêng biệt dành cho thư giãn tinh thần và tâm linh – một tiện ích nhỏ nhưng được các chuyến bay thường xuyên đánh giá cao. Đồng thời, điều này cũng khẳng định chiến lược của Finavia trong việc định vị Helsinki như một cửa ngõ “chuyển tiếp mượt mà” giữa châu Âu và châu Á, nơi sự thoải mái của hành khách là lợi thế cạnh tranh quan trọng.
Hanna Hämäläinen, quản lý trải nghiệm hành khách của Finavia, cho biết các lựa chọn thiết kế được định hướng dựa trên phản hồi từ phòng trước đó và tham khảo các không gian tương tự tại các trung tâm khác. Ánh sáng tự nhiên, tấm cách âm và màu sắc trung tính được chọn để tạo cảm giác thân thiện với mọi tín ngưỡng và quan điểm thế giới, trong khi hợp tác với liên minh giáo xứ Vantaa đảm bảo hỗ trợ mục vụ và khả năng tổ chức đám cưới hoặc lễ ban phước cho hành khách có nhu cầu.
Ban mục vụ sân bay cho biết hành khách thuộc các tôn giáo có giờ cầu nguyện cố định – đặc biệt là Hồi giáo – đã sử dụng phòng đầu tiên rất nhiều. Việc mở rộng ý tưởng này sang khu vực Schengen giúp hành khách chuyển tiếp dễ dàng tiếp cận mà không cần qua kiểm soát hộ chiếu. Tháng tới, sân bay sẽ bổ sung thêm bốn phòng làm việc miễn phí không cần đặt trước, nhấn mạnh sự tập trung của Helsinki vào các “không gian thứ ba” đa năng dành cho khách công tác.
Đối với các nhà quản lý di chuyển toàn cầu, sáng kiến này cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng của cơ sở hạ tầng chăm sóc sức khỏe tinh thần trong việc lựa chọn sân bay. Các công ty điều phối nhân viên qua Helsinki giờ đây có thể giới thiệu không gian riêng biệt dành cho thư giãn tinh thần và tâm linh – một tiện ích nhỏ nhưng được các chuyến bay thường xuyên đánh giá cao. Đồng thời, điều này cũng khẳng định chiến lược của Finavia trong việc định vị Helsinki như một cửa ngõ “chuyển tiếp mượt mà” giữa châu Âu và châu Á, nơi sự thoải mái của hành khách là lợi thế cạnh tranh quan trọng.
Nguồn: Finavia